| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2018 | Análisis de las plataformas open source: nginx y lighttpd aplicado a la implementación de streaming mediante estándares de calidad en la Universidad Nacional de Chimborazo | Peñafiel Barros, Geonatan; Tiuquinga Taday, Natalia Alexandra |
| 2018 | La calidad de los servicios de la cooperativa de ahorro y crédito Uniandes Ltda y la fidelidad de sus clientes, periodo 2016 - 2017 | Tapia Muñoz, Marieta Leonor; Moyón Paucar, John Jaime |
| 2018 | La calidad de servicio de las cooperativas de taxis de la ciudad de Riobamba y su incidencia en la satisfacción de los consumidores, período junio 2015 - junio 2016 | Vinueza Jara, Alexander; Guashpa Córdova, María Fernanda |
| 18-dic-2023 | La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de mantenimiento industrial en la empresa ISISTEM CÍA LTDA | Balanzátegui García, Rosalina Ivonne; Ati Cajas, Grace Karolina |
| 2018 | La calidad en el servicio y su incidencia en la fidelización del cliente en la unidad de balnearios del GADM Baños de Agua Santa. | Basantes Ávalos, René Abdón; Sasintuña Chicaiza, Arianna Carolina |
| 17-mar-2022 | Calidad y oferta turística en el sector hotelero del Cantón Huaquillas, Provincia de El Oro | Moreno Aguirre, Paula Elizabeth; Quimis Parra, Denesis Jazmín |
| 2018 | Caracterización de proveedores de mampuestos y adoquines para la construcción en la zona centro del Ecuador | Paredes, Oscar; Cobo Shinín, Jennyffer Liliana; Choto Morocho, Noemi Patricia |
| 2018 | La fidelidad de los usuarios en la cooperativa de transportes Sangay, y su incidencia en la calidad del servicio en la Provincia de Chimborazo, Ciudad de Riobamba, Período 2016. | Negrete, Omar; Parra López, Jhoselin Tatiana |
| 2018 | La gestión de la calidad en la Hostería Milliguayco para incrementar su participación en el mercado turístico | Cali, Margoth; Bastidas Berrones, Irene Elizabeth |
| 11-jul-2022 | Gestión de la calidad y competitividad de la Panadería y Pastelería La Unión de la ciudad de Riobamba período 2021. | Mendoza Basantes, Cecilia Cristina; Valdez Morocho, María Belén |
| 13-jun-2023 | Gestión de la Calidad y Patrimonio Gastronómico en los mercados del a ciudad de Riobamba. | Álvarez Román, José Medardo; Guano Sangoquiza, Carlos Alexis |
| 2018 | Gestión de servicio al cliente y sus efectos en el nivel de ventas de la ferretería sermantelec de la ciudad de Riobamba período junio 2016 - junio 2017. | Vinueza, Alexander; Sotomayor Llerena, Marco Antonio |
| 2017 | La gestión del Talento Humano de la estación de servicio Oriental y su incidencia en la atención al cliente durante el período 2013. | Paula Alarcón, Gema; Cazorla Silva, Fabian Marcelo |
| 2016 | La Gestión del Talento Humano en el Distrito Chambo Riobamba 06D01 – Salud y su incidencia en la calidad de atención al cliente periodo 2015 | Romero, Martha; Bonifáz Bonifáz, Raúl |
| 27-oct-2023 | La Gestión del Talento Humano y el fortalecimiento del servicio en la cooperativa Divino Niño, Cumandá, Chimborazo - Ecuador | Vinueza Jara, Alexander Fernando; Morocho Echeverría, Belkys Anahí |
| 29-mar-2022 | La gestión por procesos administrativos y atención al cliente en la Cooperativa de Ahorro y Crédito SAC- Riobamba. | Balanzátegui García, Rosalina Ivonne; Aguagallo Aucancela, Marcia Susana |
| 2018 | Mejora continua y satisfacción de los clientes en el Hotel “El Cisne Internacional” de la Ciudad de Riobamba | Quintana, Danilo; Andrade Trujillo, Carla Michelle |
| 2018 | Productos turísticos inclusivos para diversificar la oferta en la ciudad de Riobamba, provincia de Chimborazo | Velasco Samaniego, Víctor; Castillo García, Alan Santiago |
| 29-oct-2020 | Satisfacción del cliente en relación al servicio que oferta la compañía de estudios administrativos y sociales COEDAS Cia.Ltda | Pablo Enrique, Fierro López; Calderón Sevilla, Alexandra Del Pilar |
