| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 15-jun-2023 | Calidad de atención materna neonatal y satisfacción de los usuarios en el Hospital Básico Sangolquí | Carrión Berrú, Celsa Beatriz,; Suquillo Chasipanta, Alexandra Katherine |
| 8-jul-2022 | Calidad de los servicios de la compañía Rionet S.A. en la satisfacción de los clientes. Riobamba-Ecuador. | Mendoza Basantes, Cecilia Cristina; Guadalupe Castañeda, Viviana Jacqueline |
| 18-dic-2023 | La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de mantenimiento industrial en la empresa ISISTEM CÍA LTDA | Balanzátegui García, Rosalina Ivonne; Ati Cajas, Grace Karolina |
| 17-mar-2022 | Calidad del servicio turístico y satisfacción del cliente en el Cantón Guano, Provincia de Chimborazo. | Herrera Chávez, Renato Hernán; Sampedro Guevara, Juan José |
| 10-may-2023 | La comercialización de productos en el mercado Víctor Proaño de Riobamba y la satisfacción del cliente. | Pérez Salas, Francisco Paúl; Maigua Guaranga, María Belén |
| 31-may-2024 | La confianza y fidelización de clientes en el marketing relacional de la Ferretería Unión y Progreso de la Ciudad de Quito. | Ayaviri Nina, Víctor Dante; Acosta León, Anggi Yaritza |
| 7-ene-2022 | Desarrollo y medición de usabilidad de una aplicación móvil de catálogos de productos de mercados en Riobamba utilizando React native | Bustamante Granda, Wayner Xavier; Coello Mainato, Jonathan Gabriel; Silva Aguacunchi, Glenda Aracely |
| 2016 | Estudio de la incidencia de la infraestructura sobre la satisfacción de los usuarios y la calidad de los productos comercializados en la EP-EMMPA. | Mazón, Guido; Cabezas Hernández, Daniela Estefanía; Muñoz Muñoz, Andrea Paola |
| 21-jun-2022 | La Gestión Administrativa y su incidencia en el Desarrollo Organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal del Cantón Cumandá. | Balanzátegui García, Rosalina Ivonne; Chávez Cobo, Deyvi Stalin |
| 11-jul-2022 | La gestión de la calidad y la prestación del servicio en el sector del transporte público caso de estudio en la Cooperativa "9 de Octubre" de Riobamba. | Uquillas Granizo, Gilma Gabriela; Garcia Garcia, Juan Carlos |
| 20-jun-2023 | La gestión de talento humano y la prestación de servicios en el departamento de cultura y deporte del GAD Municipal – Pastaza. | Basantes, René Abdón; Acosta Flores, Alexis Ricardo |
| 6-abr-2023 | La gestión del talento humano en tiempos post-covid y el desempeño laboral en la Agencia Nacional de Tránsito Riobamba. | Basantes Aválos, René Abdón; López Yerovi, Irene Romané |
| 25-jun-2024 | Oferta y satisfacción del destino Guano, provincia de Chimborazo | Moreno Aguirre, Paula Elizabeth; Satian Chafla, Blanca Lizeth |
| 9-jun-2022 | Satisfacción con la vida y calidad de vida en usuarios del Centro Gerontológico Residencial Municipal Chambo, 2022 | César Eduardo, Ponce Guerra; Dayana Stefanía, Guerrero Cajo; Marily Estefanía, Molina Caguana |
| 8-ago-2022 | Satisfacción de pacientes con los servicios de telemedicina en la Atención Primaria. Guano, 2021. | Nina Mayancela, Wilson Lizardo; Gualle Godoy, Jorge Andrés; Heredia Bucay, Daniela Roxana |
| 29-oct-2020 | Satisfacción del cliente en relación al servicio que oferta la compañía de estudios administrativos y sociales COEDAS Cia.Ltda | Pablo Enrique, Fierro López; Calderón Sevilla, Alexandra Del Pilar |
| 17-ene-2023 | Satisfacción del Cliente y Oferta en los Servicios de Alojamiento en el Cantón Baños de Agua Santa. | Quintana Puga, Danilo Paul; Cepeda Rivera, Jazmín Carolina |
| 2010 | Satisfacción laboral del personal de enfermería del hospital provincial generaldocente riobamba y su relación con el desempeño profesional durante el periodo enero a junio del 2010” | Herrera, Angélica; Martínez, Miriam; Pilamunga, Angélica |
| 3-jul-2023 | Los servicios y la satisfacción de los usuarios del Gobierno Autónomo Descentralizado Intercultural Participativo del Cantón Suscal.. | Saltos Aguilar, Wilson Manuel; Quindi Castillo, Silvia Oliva |
| 2017 | Sistema de control para la prevención de accidentes por trabajos en altura del personal liniero de la empresa líneas y redes eléctricas del centro cía. ltda. lyrec de la ciudad de Riobamba período abril-octubre 2016. | Bejarano, Carlos; Hidalgo Yungán, Freedy Geovanny |
