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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/14371
Título : | El clima laboral y su incidencia en la productividad en la empresa Happy Pollo Riobamba - Ecuador |
Autor : | Mendoza Bazantes, Cecilia Cristina Calderón Centeno, Giovanny Israel |
Palabras clave : | Clima Laboral Productividad Motivación Satisfacción Compromiso Colaboradores |
Fecha de publicación : | 12-dic-2024 |
Editorial : | Riobamba: Universidad Nacional de Chimborazo |
Citación : | Calderón C., Giovanny I.(2024) El clima laboral y su incidencia en la productividad en la empresa Happy Pollo Riobamba - Ecuador (Tesis de grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador. |
Resumen : | El clima laboral es de gran importancia para las empresas, debido a que influye sobre la conducta de los colaboradores y por ende en la productividad de los mismo, esto se debe a que sin un colaborador se encuentra en un ambiente laboral sano y cuenta con las mejores condiciones de trabajo va a estar motivado, satisfecho y comprometido, desarrollando así sus habilidades de la mejor manera posible y explotando su potencial al máximo. Por lo tanto, es primordial que las empresas asignen más recursos para mejorar su cultura organizacional, para mediante ello proyectar una imagen más competitiva y sostenible. Por lo que, en la presente investigación el objetivo fue mostrar a la empresa Happy Pollo las ventajas de tener un entorno sano de trabajo y mediante ello mejorar la productividad de los colaboradores, para lo cual, el método usado fue el hipotético-deductivo, puesto que se observó el problema, después se formuló la hipótesis, la misma que fue deducida y contrastada, dicho procedimiento permitió evidenciar que existe un débil conocimiento sobre las variables de estudio y que no existe un modelo de gestión o control alguno en las relaciones laborales y productividad, lo que quiere decir que es manejado de manera empírica, es por ello que se proporcionó 5 actividades las cuales se basaron en la norma ISO 26000, prácticas laborales, con el fin de contrarrestar las falencias mencionadas y fomentar un clima laboral positivo para por medio de ello mejorar la productividad. |
Descripción : | The work environment is of great importance for companies because it influences the behavior of employees and, therefore, the productivity of the same. The work environment is crucial in influencing employees' behavior and productivity. Employees who work in a healthy environment with optimal working conditions tend to be more motivated, satisfied and committed. This enables them to develop their skills and reach their full potential. As a result, companies need to invest in improving their organizational culture to project a competitive and sustainable image. A recent study aimed to demonstrate to Happy Pollo company the benefits of a healthy work environment in improving employee productivity. The method used was hypothetical-deductive, where the problem was observed, hypotheses were formulated, deduced, and then contrasted. The findings revealed a need for more knowledge about the study variables and a management or control model in labor relations and productivity. As a solution, five activities based on the ISO 26000 standard and labor practices were proposed to address these issues and promote a positive work environment to enhance productivity. This is because if an employee is in a healthy work environment and has the best working conditions, they will be motivated, satisfied, and committed, thus developing their skills in the best possible way and exploiting their potential to the fullest. Therefore, companies must allocate more resources to improve their organizational culture to project a more competitive and sustainable image. Thus, in this research, the objective was to show the Happy Pollo company the advantages of having a healthy work environment and thereby improve the productivity of employees, for which the method used was hypothetical deductive. Since the problem was observed, the hypothesis was formulated, deduced, and contrasted. This procedure showed that there is a weak knowledge about the variables of the study and that there is no management or control model in labor relations and productivity, which means that it is handled empirically, which is why five activities were provided which were based on the ISO 26000 standard, labor practices, to counteract the shortcomings mentioned and promote a positive work environment to thereby improve productivity |
URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/14371 |
ISSN : | UNACH- EC-FCP-INGC |
Aparece en las colecciones: | Tesis - Ingeniería Comercial |
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