Habilidades Comunicacionales en el Proceso de Enseñanza de los Estudiantes de la Carrera de Pedagogía de la Lengua y Literatura de la Universidad Nacional de Chimborazo

Abstract

Las habilidades comunicativas son el conjunto de características que permiten un manejo adecuado del lenguaje, siendo esenciales porque permite la trasmisión eficaz de pensamientos y emociones. Por tal motivo, el presente trabajo tuvo como objetivo describir las habilidades comunicacionales en el proceso de enseñanza de los estudiantes de la Carrera de Pedagogía de la Lengua y Literatura de la Universidad Nacional de Chimborazo. Metodológicamente la presente investigación tiene un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, diseño no experimental y transversal, por el lugar de campo, con un estudio no experimental y una población de 224 estudiantes, teniendo como muestra de 55 estudiantes de la Carrera de Pedagogía de la Lengua y Literatura. Se empleó como técnica de recolección de datos el test psicométrico con su instrumento “Cuestionario de habilidades comunicacionales (CSQ)”. Describiendo así que, los estudiantes participantes tienen un nivel alto de habilidades comunicacionales en el proceso de aprendizaje; así como también en el ámbito familiar, amigos íntimos, personas próximas y conocidos. Mientras que, presentan un nivel medio en los ámbitos comunicacionales con figuras de autoridad y desconocidos. Por lo tanto, no presentan un nivel bajo de habilidades comunicacionales en ningún ámbito.