Diseño de una red empresarial de telecomunicaciones para mantener la operación y comunicación de las tecnologías de voz y datos en la empresa TABACARCEN

Abstract

RESUMEN: En la actualidad las redes de datos han tomado gran importancia para una comunicación óptima debido al impacto de la tecnología en el desarrollo de las actividades diarias en las empresas, por lo tanto, se debe contar con un correcto diseño y despliegue de la infraestructura de red, tomando siempre como punto de partida el objetivo y giro del negocio, con la finalidad de adaptar los recursos tecnológicos para la mejora continua y desarrollo de la empresa. El objetivo principal de este trabajo es implementar una mejora en el diseño de la red LAN (Local Area Network) de datos, voz y video en la empresa TABACARCEN, para realizar un diseño adecuado y óptimo, se identificó el objetivo del negocio, políticas y lineamientos, para adaptar las mejoras tecnologías de la infraestructura de red a los servicios y requerimientos tecnológicos de la empresa. Durante el análisis para el diseño se evaluaron diferentes marcos de trabajos y de referencia, los cuales tienen como objetivo implementar las mejoras prácticas en torno a la gestión, control, diseño y despliegue de tecnología, en base a estándares y normativas. Con base en esto, se diseñó la red de datos para garantizar que la nueva red aporte al crecimiento y mejora continua de la empresa, apegándose a normativas y estándares. Además, para definir todas las mejoras posibles y alcanzables, se tomó como referencia el modelo OSI implementado por la ISO, con este modelo de referencia, se apreció entre la capa 1 hasta la capa 4 todos los estándares, protocolos y topologías que se pueden implementar, para asegurar que la red cumpla con un porcentaje alto de disponibilidad y confiabilidad, igualmente asegurar un mayor grado de madurez respecto al manejo y gestión de la seguridad de la información. Para la selección de los equipos, de igual manera, nos apegamos a fuentes confiables, grupos de investigación y consultoras de TI, como GARTNER Y FORRESTER, los cuales presentan a las diferentes marcas y fabricantes líderes en el mercado en diferentes áreas y sectores de la tecnología, en base a la respuesta de sus equipos en situaciones críticas o de altos requerimientos, de esta manera aseguramos y corroboramos que la elección del equipamiento tecnología para la infraestructura de red sea la más adecuada. Para verificar y evaluar el desempeño que tendrá la nueva red, se utilizaron herramientas de simulación que nos permiten conocer el comportamiento y funcionamiento de los equipos en la red, con esto podemos estimar el porcentaje de disponibilidad y confiabilidad de la red, además de contar con información actualizada y relevante que nos permitirán tener métricas para poder evaluar el desempeño y eventualmente realizar mejoras, para garantizar siempre la mejora continua del negocio.