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Título : Gestión de Talento Humano y Turismo Comunitario de las Parroquias Rurales del Cantón Riobamba.
Autor : Aldaz Hernández, Silvia Marieta
Sánchez Padilla, Rosa Inés
Palabras clave : Gestión de talento humano
Turismo comunitario
Procesos
Admisión y aplicaciones de personas
Desarrollo de personas
Fecha de publicación : 2-jun-2022
Editorial : Riobamba: Universidad Nacional de Chimborazo
Citación : Sánchez Padilla, R.(2022) Gestión de Talento Humano y Turismo Comunitario de las Parroquias Rurales del Cantón Riobamba. (Tesis de Grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador.
Resumen : La presente investigación tiene como fin determinar la relación de la gestión del talento humano con el turismo comunitario en las parroquias rurales del cantón Riobamba dentro de las cuales existe un inadecuado proceso en la gestión del talento humano desde la planificación como admisión y aplicación y un claro déficit en el desarrollo de personas, ocasionando que exista baja calidad en la prestación de servicios brindados a turistas que visitan los emprendimientos de turismo comunitario de las parroquias rurales. Esta investigación es no experimental Transeccional Correlacional Causal se realizó mediante dos unidades de análisis, en la cual se utilizó el instrumento de la encuesta para las dos variables de estudio, Gestión de Talento Humano y Turismo Comunitario, debido a la emergencia sanitaria se tomó como muestra un total de 30 personas para cada variable. Con los datos obtenidos en la aplicación de encuestas se procedió a la comprobación de hipótesis la general y específicas utilizando el programa SPSS versión 25 aplicando el coeficiente de correlación de Alfa de Cronbach, información que permitió determinar la relación de la gestión de talento humano y el turismo comunitario, seguido de la presentación de las encuestas. A partir de las evidencias anteriores se genera una propuesta desde un enfoque hacia la calidad en el proceso de gestión del talento humano aplicado a los emprendimientos de turismo comunitario de las parroquias rurales del cantón Riobamba, en este sentido, la propuesta busca mejorarla calidad en los procesos y procedimientos de la gestión del talento humano.
Descripción : The purpose of this research is to determine the relationship between the management of human talent and community tourism in the rural parishes of the Riobamba city, within which there is an inadequate process in the management of human talent from planning to admission, application and a clear deficit in the development of people, causing low quality in the provision of services provided to tourists who visit community tourism ventures in rural parishes. This research is non-experimental Transectional Correlational Causal was carried out through two analysis units, in which the survey instrument was used for the two study variables, Human Talent Management and Community Tourism, due to the health emergency it was taken as a sample a total of 30 people for each variable. With the data obtained in the application of surveys, the general and specific hypotheses were verified using the SPSS version 25 program, applying the Cronbach's Alpha correlation coefficient, information that allowed determining the relationship between the management of human talent and the community tourism, followed by the presentation of the surveys. Based on the above evidence, a proposal is generated from an approach to quality in the human talent management process applied to community tourism ventures in the rural parishes of the Riobamba city, in this sense, the proposal seeks to improve the quality in the processes and procedures of human talent management.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/9222
ISSN : UNACH-FCP-GTU
Aparece en las colecciones: Tesis - Gestión Turística y Hotelera



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