La fuerza de ventas como mecanismo para el fortalecimiento de las ventas de la fundación acción Integral Guamote periodo 2018

Abstract

La finalidad de la presente investigación fue determinar cómo la Fundación Acción Integral Guamote puede fortalecer las ventas de los productores del cantón Guamote a través de la fuerza de ventas. Para ello en primera instancia se realizó un análisis de los antecedentes teóricos relacionados con las variables de estudio y del vínculo que existe entre la fundación y los productores del cantón. El enfoque de la investigación fue documental, descriptivo y de campo, su diseño fue no experimental. La población estuvo compuesta por 330 productores del cantón Guamote, que luego de aplicar la fórmula del cálculo de la muestra se obtuvo una muestra de 178 agricultores, a quienes se les aplicó los instrumentos de recolección de datos que fueron la entrevista, para dos representantes de la fundación y la encuesta se realizó a los productores. Los resultados obtenidos demostraron que los agricultores debido a su bajo y deficiente nivel de instrucción educativa desconocen procesos adecuados de ventas por lo que necesitan capacitarse en técnicas de ventas, atención al cliente, mismas al ser aplicadas les permitan aumentar el volumen de sus ventas y con ello mejorar sus ingresos.