Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15490
Título : Análisis de la interacción turística en medios digitales de organizaciones comunitarias de la provincia de Chimborazo
Autor : Villa Yánez, Henry Mauricio
Punina de la Cruz, Joselyn Estefania
Palabras clave : Interacción turística
Medios digitales
Métricas
TICs
Comunicación
Fecha de publicación : 23-jun-2025
Editorial : Riobamba: Universidad Nacional de Chimborazo
Citación : Punina D., Joselyn E. (2025)Análisis de la interacción turística en medios digitales de organizaciones comunitarias de la provincia de Chimborazo. (Tesis de grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador
Resumen : Embargo de publicación 23/06/2025- Publicación en el repositorio 02/07/2026 Esta investigación analiza la interacción turística en medios digitales de las organizaciones comunitarias de la provincia de Chimborazo, con el objetivo de determinar los elementos que inciden en su efectividad, las plataformas digitales más utilizadas, el tipo de contenido que provoca una mayor interacción y las estrategias aplicadas para fortalecer su presencia en internet. Se trata de un estudio campo / documental con un enfoque cuantitativo, utilizando una metodología no experimental, transversal y descriptiva. Los resultados obtenidos al aplicar la encuesta y la ficha de observación muestran que, a pesar del empleo de plataformas como Facebook, Instagram, TikTok y WhatsApp, la interacción turística aún es deficiente debido al limitado conocimiento de nuevas tendencias tecnológicas. Por otro lado, se evidencia que el contenido que genera más interacción son los elementos audiovisuales (fotos y videos), además, se destaca una estrategia de gestión digital deficiente, marcada por la ausencia de constancia en las publicaciones y la limitada reacción a las interacciones de los usuarios. En base a los resultados obtenidos se presenta la propuesta de un instructivo que genere una orientación para la medición de las métricas digitales.
Descripción : Embargo de publicación 23/06/2025- Publicación en el repositorio 02/07/2026 This research analyzes tourism interaction in digital media of community organizations in the province of Chimborazo, with the objective of determining the elements that influence their effectiveness, the most used digital platforms, the type of content that provokes greater interaction, and the strategies applied to strengthen their presence on the Internet. This is a study with a quantitative approach using a non-experimental, cross-sectional, and descriptive methodology. The results obtained by applying the survey and the observation sheet show that, despite using platforms such as Facebook, Instagram, TikTok, and WhatsApp, tourism interaction is still deficient due to the limited knowledge of new trends. The content that generates more interaction is the audiovisual elements (photos and videos); in addition, a deficient digital management strategy stands out, marked by the absence of constancy in publications and limited reaction to user interactions. Based on the results obtained, the proposal of an instructive that generates an orientation for measuring digital metrics is presented.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15490
ISSN : UNACH- EC-FCP-TUR
Aparece en las colecciones: Tesis - Turismo (TUR)



Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.