Los sistemas de comunicación visual en áreas protegidas del Ecuador, caso de estudio: Parque Natural Sangay.

Abstract

La presente investigación analiza los sistemas de comunicación visual en áreas protegidas del Ecuador, tomando como caso de estudio el Parque Nacional Sangay. Este espacio natural, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, enfrenta desafíos en cuanto a señalización, accesibilidad visual e interpretación de mensajes por parte de turistas nacionales y extranjeros. El objetivo principal fue diagnosticar la funcionalidad del sistema de señalética del parque y su capacidad para transmitir información clara, accesible e inclusiva. Se buscó proponer mejoras basadas en los principios de diseño gráfico, accesibilidad universal y adaptación al entorno natural y sociocultural. La metodología adoptó un enfoque cualitativo, aplicando instrumentos como entrevistas semiestructuradas a expertos (guardaparques, fotógrafos y técnicos), fichas de observación a la señalética existente y pautas etnográficas dirigidas a visitantes. A partir del análisis temático de las respuestas y observaciones, se identificaron categorías relevantes como señalética, entorno, normativa, experiencia del usuario e inclusión. Los resultados revelan una señalética deficiente, con falta de mantenimiento, mala ubicación, poca visibilidad y limitada adaptación al entorno climático y topográfico. Además, se evidenció una carencia de inclusión lingüística (kichwa, inglés) y accesibilidad para personas con discapacidad. A pesar de contar con elementos informativos, estos resultan insuficientes para garantizar la orientación y seguridad del visitante. Se recomienda el rediseño de la señalética, incorporando elementos culturales andinos, mejoras en materiales resistentes al clima y estrategias inclusivas como braille y pictogramas