Servicios turísticos en el turismo comunitario de la parroquia Cacha, Cantón Riobamba.

Abstract

RESUMEN: La investigación “Servicios turísticos en el turismo comunitario, de la parroquia Cacha, cantón Riobamba” tiene por objetivo, analizar la relación de los servicios turísticos con el turismo comunitario, puesto que contribuye al desarrollo sostenible, promueve la conservación cultural y patrimonial, empodera a las comunidades locales, creando oportunidades económicas equitativas en beneficio de todas las partes involucradas. Se aplicó una metodología no experimental, transversal y correlacional para relacionar las variables; a través de la investigación documental, descriptiva se recolectó información de distintas fuentes bibliográficas, además con la investigación de campo, se aplicó encuestas a los prestadores de servicios turísticos y a los turistas que visitan la parroquia, por medio de indicadores e ítems con 9 preguntas en escala de Likert. Mediante el programa SPSS versión 23, se comprobó la confiabilidad de los instrumentos, la interpretación de tablas y graficas de los resultados de las encuestas aplicadas, para finalizar con la comprobación de hipótesis. En base a los resultados arrojados, conclusiones, recomendaciones se procedió al diseño de una propuesta que beneficie a las autoridades del G.A.D.P Cacha, la población y los turistas que visitan la misma, para lograr eficientes servicios turísticos en el turismo comunitario.