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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/10359| Título : | El estrés laboral y su relación con el desempeño del personal de salud. caso de estudio en un hospital de segundo nivel |
| Autor : | Bravo Paladines, Edgar Augusto Cabezas Lucio, Gissela Elizabeth |
| Palabras clave : | Estrés laboral Desempeño laboral Personal de salud |
| Fecha de publicación : | 2-feb-2023 |
| Editorial : | Universidad Nocional de Chimborazo |
| Citación : | Cabezas Lucio, G (2023) El estrés laboral y su relación con el desempeño del personal de salud. caso de estudio en un hospital de segundo nivel. (Tesis de Posgrado) Universidad Nacional de Chimborazo , Riobamba, Ecuador. |
| Resumen : | RESUMEN: Se realizó un caso de estudio en un hospital de segundo nivel sobre el estrés laboral y su relación con el desempeño del personal de salud, ya que el estrés laboral se ha considerado como un problema de salud pública que influye en el desempeño del personal de salud. El propósito de esta investigación fue analizar el estrés laboral y su relación con el desempeño del personal de salud de un centro hospitalario. Respecto al marco metodológico, la investigación fue cuantitativa, no experimental de corte transversal, documental y de campo y el nivel de investigación descriptiva. Para la recopilación de datos se aplicó la técnica de la encuesta y el instrumento para la recolección de datos fue el cuestionario. Se aplicó un cuestionario para evaluar el estrés laboral y determinar el desempeño de los profesionales de salud (médicos residentes y personal de enfermería), cuya población fue de 25 personas. Mediante los resultados se identificó que el estrés laboral se relaciona negativamente con el desempeño del personal, pero no se puede afirmar con un alto nivel de confianza que esta correlación realmente exista. La propuesta se conformó de varias estrategias de prevención y disminución del estrés laboral y un plan de mejora continua para mejorar el desempeño del personal de salud. |
| Descripción : | ABSTRACT: A case study was carried out in a second level hospital on work stress and its relationship with the performance of health personnel, since work stress has been considered a public health problem that influences the performance of health personnel. . The purpose of this research was to analyze work stress and its relationship with the performance of health personnel in a hospital. Regarding the methodological framework, the research was quantitative, non-experimental, cross-sectional, documentary and field, and the level of descriptive research. For data collection, the survey technique was applied and the instrument for data collection was the questionnaire. A questionnaire was applied to assess work stress and determine the performance of health professionals (resident doctors and nursing staff), whose population was 25 people. Through the results, it was identified that work stress is negatively related to the performance of the personnel, but it cannot be affirmed with a high level of confidence that this correlation really exists. The proposal was made up of several strategies for the prevention and reduction of work stress and a continuous improvement plan to improve the performance of health personnel. Key words: Work stress, Job performance, Health personnel. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/10359 |
| ISSN : | UNACH-DP-MGHOP |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia Hospitalaria |
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