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Título : Las estratégias promocionales en el posicionamiento de la imprenta Reflex de la ciudad de Riobamba
Autor : Pablo Enrique, Fierro López
Dario Javier, Inca Urquizo
Palabras clave : estrategias promocionales
posicionamiento
visión
clientes internos
Fecha de publicación : 19-ago-2021
Editorial : Universidad Nocional de Chimborazo
Citación : Facultad de Cencías Políticas y Administrativas
Resumen : RESUMEN El presente trabajo investigativo que se lo realizo en la empresa Imprenta Réflex; trata sobre las estrategias promocionales y la incidencia que estas tienen sobre el posicionamiento de la empresa, la imprenta está dedicada a impresiones gráficas y venta de libros en el Cantón Riobamba. En la primera parte de la investigación se ha abordado temas como son la introducción, se analizó la problemática a la que se ve enfrentada la Imprenta Réflex a la vez la situación actual de la misma. Después de ello se formularon los objetivos tanto generales como específicos y adicionales el estado del arte, mismo que está conformado por los antecedentes y la fundamentación teórica; Dentro de estas se abordaron 3 unidades que son: • Unidad 1: Se explican las generalidades de la empresa. • Unidad 2: Se analizan los componentes de las estrategias promocionales. • Unidad 3: El posicionamiento y sus estrategias. • Unidad 4: Las estrategias promocionales en el posicionamiento. Finalmente, se realizó la metodología mediante un método hipotético deductivo, la investigación realizada para la imprenta fue de campo y la descriptiva, así también el diseño de la investigación fue de tipo no experimental, dentro de la población se tomó en cuenta al número de clientes facturados por la imprenta en el año 2019, siendo la muestra de 176 personas, además se utilizó las técnicas y recolección de datos como la encuesta tanto a clientes internos y externos y la entrevista al gerente y contador de la empresa, luego de aquello se procesó la información utilizando el software estadístico SPSS Stactics con el que se realizó el análisis, la discusión de resultados y la comprobación de la hipótesis. Y cómo último paso para esta investigación se planteó las conclusiones y recomendaciones.
Descripción : ABSTRACT The present research work was carried out at Reflex printing company deals with promotional strategies and the impact they have on the positioning of the company; the printing company is dedicated to graphic printing and book sales in the Riobamba Canton. In the first part of the research, topics such as the introduction have been addressed, the problems faced by the SLR Printing Company have been analyzed as well as the current situation of the same. After that, specific and additional objectives were formulated, the situation of the art, which is made up of the antecedents and the theoretical foundation; were addressed within these 3 which are: • Unit 1: The generalities of the company are explained. • Unit 2: The components of promotional strategies are analyzed. • Unit 3: Positioning and its strategies. • Unit 4: Promotional strategies in positioning. Finally, the methodology was carried out through a hypothetical deductive method, the research carried out for the printing press was field and descriptive, as well as the design of the research, was non-experimental, within the population, the number of clients was considered invoiced by the printing press in 2019, with the sample of 176 people, in addition, the techniques and data collection were used, such as the survey of both internal and external customers and the interview with the manager and accountant of the company, after that, it was processed the information using the statistical software SPSS Statistics with which the analysis, discussion of results and hypothesis testing were performed. And as the last step for this investigation, the conclusions and recommendations were raised. Keywords: promotional strategies, positioning, costs, vision, environment, leadership, internal clients, external clients. Reviewed by: Dra. Nelly Moreano Ojeda ENGLISH PROFESSOR c.c. 180180728
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/8041
ISSN : UNACH-FCP-ING-COM
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