Valoración del impacto y origen cultural del retrabajo en proyectos de construcción

Abstract

El retrabajo es un problema recurrente en la mayoría de proyectos de construcción, su ocurrencia es atribuida a diversas causas que interrumpen el flujo normal de trabajo, de tal forma que disminuye la rentabilidad y el tiempo de entrega de un proyecto, ocasionando que la industria de la construcción se vuelva ineficiente. El impacto que produce el retrabajo en los proyectos de construcción es considerable, se puede determinar a través de diversos indicadores que son comparables solo en escalas de valoración relativas, propias de cada proyecto, en las cuales solo se puede apreciar el nivel de impacto y no permiten evaluar el desempeño que tienen los proyectos; por lo tanto, no se ha establecido todavía una escala de valoración que sea absoluta, que permita comparar el impacto del retrabajo de cualquier proyecto y evalué el desempeño durante su ejecución. Por otro lado, la cultura es considerada de mucha importancia dentro de la industria para evitar retrabajo, cada proyecto comprende diferentes características, donde diversas personas participan con ideas y culturas diferentes, capaces de influir en los resultados del proyecto; sin embargo, se desconoce si las causas, la cultura y el impacto del retrabajo tienen relación; es por ello que el objetivo de esta investigación fue determinar si existe esa relación en 30 proyectos de construcción del medio local en fase de ejecución. Para lo cual se utilizó un formulario que recolectó información del retrabajo y una encuesta que recolectó información de la cultura del retrabajo; finalmente se realizó un análisis multivariante de correspondencias múltiples (ACM), cuyo resultado arrojó que existió fuerte correlación entre las causas y el impacto del retrabajo.