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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4422| Título : | Manejo del flujo de la información en proyectos de construcción |
| Autor : | Paredes, Óscar Cuadrado Merlo, Susana Abigail |
| Palabras clave : | Manejo Construcción. Información Proyectos |
| Fecha de publicación : | 2017 |
| Editorial : | Universidad Nacional de Chimborazo,2017 |
| Citación : | Facultad de Ingeniería. |
| Resumen : | En la actualidad los modelos de redes sociales se han implementado en varios ámbitos y los proyectos de construcción no son la excepción, el presente tema de investigación tiene como objetivo conocer el manejo del flujo de información en proyectos de construcción, pues actualmente se han levantado varias redes sociales al personal de mano de obra, pero debido a que este no es permanente, cabe la necesidad de evaluar las redes periódicamente. Para lo cual se empleó como instrumento encuestas realizadas a todo el personal de la empresa y posteriormente analizarlas utilizando el programa para modelación de redes sociales Gephi, obteniendo tres redes fundamentales: trabajo, confianza y asesoría, desarrolladas en tres proyectos (A, B y C), la administración y la mina de producción de la empresa. Obteniéndose, como resultado un mayor manejo del flujo de información en el personal administrativo, debido a la relación de diálogos y a una comunicación escrita, lo que no sucede con el personal operativo pues existe un menor manejo del flujo de información consecuencia de la relación de órdenes y una comunicación oral que evita la retroalimentación por parte de la persona que lidera cada departamento hacia el equipo de trabajo que está bajo su responsabilidad. El presente trabajo está dirigido a los gerentes pues de ellos depende tomar en consideración todos estos aspectos obtenidos en el análisis de redes sociales y mejorarlos impulsando el buen flujo de la información que es clave para los proyectos y el éxito de la compañía. |
| Descripción : | Currently, social network models have been implemented in several areas and construction projects are not the exception, the present research topic aims to know the management of information flow in construction projects, since several social networks to manpower personnel, but because this is not permanent, it is necessary to periodically evaluate the networks. For this purpose, surveys of all the company's personnel were used as an instrument and later analyzed using the program for modeling social networks Gephi, obtaining three fundamental networks: work, trust and advice, developed in three projects (A, B and C).), the administration and the production mine of the company. Obtaining, as a result, a greater management of the flow of information in the administrative staff, due to the relationship of dialogues and a written communication, which does not happen with the operative personnel since there is less management of the flow of information resulting from the relationship of orders and an oral communication that avoids feedback from the person who leads each department to the work team that is under their responsibility. The present work is aimed at managers because it is up to them to take into account all these aspects obtained in the analysis of social networks and improve them by promoting the good flow of information that is key to the projects and the success of the company. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4422 |
| ISSN : | ING-CIVIL |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Ingeniería Civil |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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