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Título : “Las estrategias de mercado y su incidencia en el volumen de ventas de la empresa cueros el alce del cantón Guano provincia de Chimborazo, durante el año 2015”
Autor : Huilcapi Peñafiel, Sandra
Miranda Guamán, Martha Joseline
Palabras clave : clientes
igresos
Fecha de publicación : 2017
Editorial : Universidad Nacional de Chimborazo,2017
Citación : Facultad de Ciencias Políticas y Administrativas
Resumen : La Empresa curtiembre cueros “EL ALCE”, productora y comercializadora de artículos de cueros como: chompas, chalecos, pantalones, carteras, maletines, botas, botines, zapatos, correas, billeteras y monederos etc. Después de muchos años funcionando en el cantón Guano, provincia de Chimborazo ha encontrado serias dificultades, principalmente en la disminución de sus ingresos, razón por la cual se requiere establecer estrategias que permitan convertir las debilidades en fortalezas, de tal modo que se pueda solucionar el problema que se encuentra pasando. Para el análisis se recogió información mediante una encuesta, aplicada a clientes y una entrevista directamente con el Sr Cesar Puente, con lo cual se obtuvo una visión clara del problema. Se considera que por los constantes cambios de gustos y preferencias de los clientes no se ha podido cumplir con su satisfacción, por lo cual es necesario exigir innovación, creando nuevos productos y servicios de valor agregado que cumplan las expectativas requeridas. La propuesta se plantea como un lineamiento alternativo que permita combatir el problema principal que es la disminución del volumen de ventas, para lo cual se establece estrategias enfocadas en captar nuevos clientes con alianzas estratégicas y participación en ferias. Además se sugiere aplicar estrategias de publicidad y promoción porque con esto los productos tendrán mayor acogida.
Descripción : The tannery company "EL ALCE", producer and trader of articles OF leather such as: sweaters, vests, trousers, briefcases, briefcases, boots, boots, shoes, belts, wallets and purses etc. After many years running in the canton of Guano, Chimborazo province has encountered serious difficulties, mainly in the decrease of its income, which is why it is necessary to establish strategies that allow to convert the weaknesses in strengths, so the Problem that is happening can be solved. For the analysis, information was collected through a survey, applied to clients and an interview directly with Mr. Cesar Puente, thus obtaining a clear vision of the problem. It is considered that due to the constant changes of tastes and preferences of the customers has not been able to meet their satisfaction, which is why it is necessary to demand innovation, creating new products and value added services that meet the required expectations. The proposal is proposed as an alternative approach to combat the main problem that is the decrease in sales volume, for which strategies are established focused on attracting new customers with strategic alliances and participation in fairs. In addition it is suggested to apply strategies of publicity and promotion because with this the products will have more welcome.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/4026
ISSN : FCP-ING-COM
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