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Título : El liderazgo en el desempeño laboral en la empresa Marcseal en la Zona Sierra Centro
Autor : Mendoza Basantes, Cecilia Cristina
López Rojas, Alisson Thaina
Palabras clave : Liderazgo
Desempeño laboral
Clima organizacional
Gestión organizacional
Gestión empresarial
Talento humano
Fecha de publicación : 7-sep-2026
Editorial : Riobamba:
Citación : López R., Alisson T (2026) El liderazgo en el desempeño laboral en la empresa Marcseal en la Zona Sierra Centro (Tesis de grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador
Resumen : La presente investigación analiza la influencia del liderazgo en el desempeño laboral de los colaboradores de la Marcseal, ubicada en la Zona Sierra Centro, con el fin de identificar los estilos y prácticas de liderazgo que inciden en la productividad, la motivación y el compromiso del personal este estudio parte de la premisa de que el liderazgo es un factor indispensable dentro de la gestión a nivel organizacional en contextos empresariales en especial por esta razón a enfrenta constantes cambios y exigencias competitivas. La investigación se desarrolló bajo un enfoque metodológico mixto en donde se combinaron técnicas cuantitativas y cualitativas se aplicaron encuestas a los colaboradores de la empresa y lo que permitió observar las percepciones de liderazgo y la relación del desempeño laboral los resultados pueden evidenciar que existe un liderazgo participativo que está basado en la comunicación efectiva en donde existe retroalimentación constante y el acompañamiento del personal lo que contribuye de manera significativa a mejorar el clima laboral y fortalecer el trabajo en equipo. Se concluye que liderazgo no solamente influye en el cumplimiento de los objetivos a nivel organizacional sino más bien que impacta de manera directa en el bienestar laboral y el desarrollo profesional de los trabajadores en donde se recomienda la empresa fortalecer sus estrategias de liderazgo mediante procesos de capacitación y evaluación continua para que las prácticas comunicativas fomenten una participación y compromiso con el talento humano lo que contribuye al desempeño laboral y al crecimiento sostenible.
Descripción : This research analyzes the influence of leadership on the work performance of employees at Marcseal, located in the Sierra Centro Zone, to identify the leadership styles and practices that affect the productivity, motivation, and commitment of the staff. This study is based on the premise that leadership is an indispensable factor in management at the organizational level in business contexts, especially given the need to face constant change and competitive demands. The research was developed under a mixed methodological approach where quantitative and qualitative techniques were combined, surveys were applied to the company's employees and which allowed observing the perceptions of leadership and the relationship of work performance, the results can show that there is a participative leadership that is based on effective communication where there is constant feedback and the accompaniment of the staff, which contributes in a different way. to improve the work environment and strengthen teamwork. It is concluded that leadership not only influences the fulfillment of objectives at the organizational level, but rather has a direct impact on the well-being of workers at work, and the professional development ofworkers, where it is recommended that the company strengthen its leadership strategies through training processes and continuous evaluation so that communication practices promote participation and commitment to human talent, which contributes to work performance and the Sustainable growth.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17352
ISSN : UNACH-EC-FCP-AEMP
Aparece en las colecciones: Carrera de Administración de Empresas



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