The Use of the Mobile Application of Character AI to Improve Oral Fluency in EFL Students

Abstract

El desarrollo de las habilidades orales constituye uno de los principales retos para los estudiantes de inglés como lengua extranjera, especialmente en contextos donde la exposición a la comunicación auténtica es limitada. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo analizar la eficacia de Character AI para mejorar la fluidez oral en estudiantes de Inglés como Lengua Extranjera. Para ello, se adoptó un enfoque mixto que integró estrategias cuantitativas y cualitativas con el propósito de obtener una visión integral del proceso. La investigación se llevó a cabo con 16 estudiantes de cuarto semestre de la carrera de Agronomía de la Facultad de Recursos Naturales de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo, durante tres semanas, mediante seis sesiones estructuradas centradas en la práctica progresiva de la expresión oral con el uso de Character AI. Los datos cuantitativos se recopilaron a través de un pre-test y post-test adaptados del Cambridge Preliminary English Test (PET), junto con una rúbrica de fluidez oral, los cuales fueron analizados mediante estadística descriptiva y la prueba de rangos con signo de Wilcoxon, previa verificación de normalidad con la prueba de Shapiro–Wilk, estableciendo un nivel de significancia de 0,05. Complementariamente, el componente cualitativo incluyó una entrevista semiestructurada al docente y una revisión bibliográfica para contextualizar y respaldar los resultados. En conjunto, los hallazgos evidenciaron una mejora significativa en la fluidez oral, la confianza y la disposición para comunicarse en inglés, respaldando el uso de Character AI como recurso pedagógico complementario.