Los sistemas de producción de flores y las ventas en la finca Star Rose de la ciudad de Latacunga

Abstract

La presente investigación analizó la incidencia de los sistemas de producción de flores en el desempeño de las ventas de la finca STAR ROSES, ubicada en Latacunga. El estudio surgió ante la necesidad de comprender cómo factores de productividad, calidad e innovación tecnológica mitigan desafíos como las fluctuaciones de precios y la competencia internacional. Metodológicamente, se empleó un enfoque mixto con un diseño descriptivo y exploratorio. Se trabajó con una población de 159 trabajadores, de la cual se obtuvo una muestra probabilística de 113 individuos mediante la aplicación de fórmulas estadísticas. La recolección de datos se realizó a través de encuestas procesadas con el software SPSS, aplicando análisis de fiabilidad (Alfa de Cronbach de 0,707) y pruebas de inferencia estadística. Los resultados revelaron un alto compromiso organizacional, con un 90% de cumplimiento en normativas internacionales y un 60% de optimización mediante mejoras tecnológicas. El análisis de correlación de Pearson (r = 0,707) confirmó una relación positiva y significativa entre la satisfacción laboral y la optimización de procesos. Asimismo, la prueba de Chi-cuadrado (valor 2131,965; p < 0,001) permitió rechazar la hipótesis nula, demostrando que los sistemas de producción influyen directamente en la competitividad comercial de la finca. Se concluye con la propuesta de un Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Sostenibilidad (SIGCS) enfocado en la certificación de procesos y diversificación de mercados para asegurar la rentabilidad a largo plazo.