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Título : La delincuencia y su efecto en los resultados financieros de los centros de diversión nocturna turísticos de la ciudad de Riobamba, período 2022-2024
Autor : Larrea Cuadrado, Pedro Lucas
Villacis Vivero, Juan Alfredo
Palabras clave : Delincuencia
Seguridad ciudadana
Rentabilidad financiera
Centros de diversión nocturnos
Fecha de publicación : 21-ene-2026
Editorial : Riobamba
Citación : Villacis V., Juan A. (2025) La delincuencia y su efecto en los resultados financieros de los centros de diversión nocturna turísticos de la ciudad de Riobamba, período 2022-2024. (Tesis de grado). Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador.
Resumen : La presente investigación analiza el efecto del flagelo de la delincuencia en los rendimientos financieros de los espacios recreativos nocturnos turísticos de la ciudad de Riobamba durante el periodo 2022-2024. El incremento de robos, asaltos, extorsiones, riñas, microtráfico y desórdenes públicos ha deteriorado la percepción de seguridad en zonas de mucha afluencia, afectando directamente la afluencia de clientes y la imagen turística de la ciudad. Para comprender este fenómeno, se aplicó un enfoque mixto, combinando métodos cualitativos y cuantitativos, sustentado en encuestas aplicadas a 16 establecimientos nocturnos, observación directa y análisis documental de reportes financieros. El análisis financiero reveló una utilidad operativa promedio del 7,8%, lo que refleja un nivel de rentabilidad vulnerable ante variaciones en ventas o aumentos en costos. Además, la percepción empresarial indica una fuerte insatisfacción respecto a la eficacia de las autoridades locales para controlar la delincuencia en áreas turísticas nocturnas. Concluyendo que el estudio demuestra que la delincuencia afecta de manera directa la rentabilidad y sostenibilidad económica de los centros nocturnos turísticos de Riobamba, comprometiendo su permanencia en el mercado y la competitividad del turismo nocturno local. Se plantean estrategias de mitigación basadas en la mejora de la seguridad ciudadana, inversión tecnológica, coordinación público-privada y fortalecimiento de la gestión financiera.
Descripción : This research analyzes the impact of rising crime on the financial performance of tourist-oriented nighttime entertainment venues in the city of Riobamba during the 2022–2024 period. The increase in thefts, assaults, extortions, fights, drug micro-trafficking, and public disorder has weakened the perception of safety in high-traffic areas, directly affecting customer turnout and the city’s tourism image. To better understand this phenomenon, a mixed-methods approach was applied, combining qualitative and quantitative techniques supported by surveys administered to 16 nightlife establishments, direct observation, and documentary analysis of financial reports. The financial analysis revealed an average operating profit of 7.8%, reflecting a level of profitability that is vulnerable to fluctuations in sales or increases in costs. Additionally, business perceptions indicate strong dissatisfaction with the effectiveness of local authorities in controlling crime in nighttime tourism areas. The study concludes that crime directly affects the profitability and economic sustainability of Riobamba’s tourist nightlife venues, compromising their market continuity and the competitiveness of local nighttime tourism. Mitigation strategies are proposed based on improving citizen security, technological investment, public-private coordination, and strengthening financial management.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16412
ISSN : UNACH-EC-FCP-CAUD
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