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Título : Evaluación de estrés y clima organizacional en los funcionarios del sector público que laboran en la parroquia de Cubijíes
Autor : Cabezas Heredia, Edmundo Bolívar
Casillas Cortez, Jessica Yajaira
López Silva, Oscar Patricio
Palabras clave : Estrés
Clima Organizacional
Servidores públicos
Fiabilidad
Fecha de publicación : 6-jun-2025
Editorial : Riobamba
Citación : Casillas C., Jessica Y.; López S., Oscar P. (2025) Evaluación de estrés y clima organizacional en los funcionarios del sector público que laboran en la parroquia de Cubijíes. (Tesis de grado). Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador.
Resumen : La presente investigación tuvo como finalidad realizar la evaluación de Estrés y Clima Organizacional en los servidores públicos de la parroquia de Cubijíes, debido a que no se ha realizado nunca este tipo de estudio en los trabajadores públicos de dicha parroquia. Este proyecto tuvo una investigación de tipo descriptiva, trasversal, bibliográfica y de campo, su diseño fue no experimental, las técnicas que se utilizó fue la observación y las encuestas, como herramientas de evaluación se manejó el cuestionario de la Dra. Villalobos para el Estrés y se tomó un cuestionario en función a los parámetros establecido por Chiavenato para el Clima Organizacional los cuales se aplicaron a los trabajadores del sector público de la parroquia de Cubijíes. Para determinar la fiabilidad del test del Estrés se aplicó el Alpha de Cronbach donde cuyo valor fue de 0.879 lo que significa que es buena, la confiabilidad mediante el KMO y su valor fue de 0.679 es decir regular, para el cuestionario del Clima Organizacional el Alpha de Cronbach fue de 0.933, la confiabilidad con el KMO de 0.612 es decir regular, posteriormente se ejecutó la tabulación de los datos para determinar los niveles de riesgo, así se comprobó las hipótesis planteada en la que se estableció la aceptación de H_0, es decir no existe correlación entre Estrés y Clima Organizacional. Finalmente se determinó que el 70% de personas sufren un nivel de Estrés medio y el 30% tiene un nivel bajo de Estrés y en cuanto al nivel de Clima Organizacional el 60% de personas tiene un nivel de Clima Organizacional bajo, y el 40% tiene un nivel medio por ende se realizó la propuesta para el manejo de Estrés y para tener un buen Clima Organizacional.
Descripción : This research aimed to evaluate stress levels and the organizational climate among public sector employees in the parish of Cubijíes, as no previous studies of this nature have been conducted in this population. The study employed a descriptive, cross-sectional, bibliographic, and field-based research approach, using a non-experimental design. The primary data collection techniques were observation and surveys. For the assessment of stress, the questionnaire developed by Dr. Villalobos was used, while the organizational climate was measured using a questionnaire based on the parameters established by Chiavenato. These instruments were administered to public sector employees in the parish of Cubijíes. To evaluate the reliability of the stress questionnaire, Cronbach’s Alpha was calculated, yielding a value of 0.879, indicating good internal consistency. The Kaiser-Meyer-Olkin (KMO) measure of sampling adequacy resulted in a value of 0.679, considered acceptable. For the organizational climate questionnaire, Cronbach’s Alpha was 0.933, indicating excellent reliability, while the KMO value was 0.612, suggesting a moderate level of adequacy. After data tabulation, risk levels were determined, and the research hypotheses were tested. The null hypothesis (H₀), which posits no correlation between stress and organizational climate, was accepted. Finally, the results revealed that 70% of participants experienced a moderate level of stress, while 30% reported low stress levels. Regarding the organizational climate, 60% of respondents perceived a low level, while 40% perceived a moderate level. Based on these findings, a proposal was developed to support stress management and foster a more positive organizational climate.
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15319
ISSN : UNACH-EC-FI-IIND
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería Industrial



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