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http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15254| Título : | Análisis de contenidos interculturales en la red social Facebook del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cañar en el período enero - junio de 2022 |
| Autor : | Parra Mayorga, José Paúl Morejón Rosas, Adamaris Belén |
| Palabras clave : | Análisis de contenido Redes sociales Interculturalidad |
| Fecha de publicación : | 29-may-2025 |
| Editorial : | Riobamba |
| Citación : | Morejón R., Adamaris B. (2025) Análisis de contenidos interculturales en la red social Facebook del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cañar en el período enero - junio de 2022. (Tesis de grado). Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador. |
| Resumen : | El presente trabajo de investigación tiene como objetivo analizar los contenidos interculturales publicados en la red social Facebook del Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Cañar en el período enero – junio de 2022. Para ello, se realizó una revisión informativa conjuntamente con un análisis exhaustivo del contenido publicado. Se utilizó la metodología mixta, que permitió combinar el enfoque cuantitativo y cualitativo, puesto que se realizó el análisis de contenido de las publicaciones interculturales, conjuntamente con entrevistas a personas especialistas en comunicación, lo que permitió tener una visión más clara acerca del manejo comunicacional que se lleva a cabo en la Fan Page. Los resultados investigativos evidenciaron que el GAD de Cañar hace uso asiduo de su página de Facebook, con objeto de difundir información sobre iniciativas que promueven el reconocimiento de la diversidad cultural. Se observó predominio de formatos informativos tradicionales y limitada interacción por parte de la audiencia. Si bien se encontró un amplio nivel de alcance, se observó un bajo nivel de engagement, lo que sugiere la necesidad de implementar estrategias que fomenten la interacción de los usuarios. Este estudio contribuye al conocimiento sobre el uso de las redes sociales como herramientas para fortalecer la comunicación intercultural en el ámbito gubernamental. Los hallazgos obtenidos, permiten identificar tanto las fortalezas como las debilidades de las estrategias de comunicación del GAD de Cañar y ofrecen recomendaciones prácticas para mejorar su presencia en línea y su conexión con la comunidad de Cañar. |
| Descripción : | This research aims to analyze the intercultural content published on the Facebook social network of the Decentralized Autonomous Government of the Cañar during the period of January-June 2022. To achieve this, a literature review was conducted along with an exhaustive analysis of the published content. A mixed methodology was used, which allowed for the combination of quantitative and qualitative approaches. This involved a content analysis of intercultural publications, coupled with interviews with communication specialists, providing a clearer understanding of the communication management carried out on the Fan Page. The results show that the GAD of Cañar consistently uses its Facebook page to disseminate information about initiatives that promote the canton's cultural diversity. However, the results showed a predominance of traditional information formats and limited interaction from the audience. Although the publications reached a good level of reach, a low level of engagement was observed, suggesting the need to implement strategies that encourage user interaction. This study contributes to the knowledge of the use of social networks as tools to strengthen intercultural communication in the government sector. The findings allow for the identification of both the strengths and weaknesses of the communication strategies of the GAD of Cañar, and offer practical recommendations to improve its online presence and connection with the Cañar community. |
| URI : | http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15254 |
| ISSN : | UNACH-EC-FCP-COM |
| Aparece en las colecciones: | Tesis - Comunicación Social |
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