Sistema de comercializacion de la empresa "Prasol-Lacteos Santillan" parroquia San Luis Cantón Riobamba Provincia de Chimborazo y su incidencia en el posicionamiento de mercado período 2012-2013

Abstract

El presente proyecto de investigación se refiere al estudio del SISTEMA DE COMERCIALIZACIÓN DE LA EMPRESA PRASOL - LÁCTEOS SANTILLÁN, PARROQUIA SAN LUIS, CANTÓN RIOBAMBA, PROVINCIA DE CHIMBORAZO Y SU INCIDENCIA EN EL POSICIONAMIENTO DE MERCADO. PERIODO 2012-2013, con relación al posicionamiento de mercado como enfoque competitivo. El Sistema de Comercialización consiste en un sistema total de actividades empresariales encaminadas a planificar, fijar precios, promover y distribuir productos y servicios que satisfagan las necesidades de los consumidores actuales o potenciales y determinar la percepción que tiene el consumidor ante el producto. Este trabajo de investigación consta de cinco capítulos, los mismos que se desarrollan de la siguiente manera. Capítulo I, Se desarrolla el Marco Referencial, en el que consta el planteamiento y formulación del problema, los objetivos a alcanzar por qué y el para qué de la presente investigación. Capítulo II, Se detallan el Marco Teórico, es decir el Contenido Científico en el que basa la investigación. Se divide en tres unidades: Unidad I que consta los datos de la Empresa PRASOL – Lácteos Santillán. Unidad II se refiere al Sistema de Comercialización de la empresa. Unidad III se refiere al Posicionamiento del Mercado. Se ha realizado un análisis a toda la información recibida y recopilada de la Empresa PRASOL – Lácteos Santillán, así como también en que forma ha incidido el posicionamiento de mercado de la empresa. Capítulo III, Se detalla los métodos que se utilizaron para la investigación, la población y muestra, la operacionalización de las variables, técnicas e instrumentos de recolección de información, procesamiento de la información, análisis e interpretación de resultados y la Comprobación de la Hipótesis. Capítulo IV, Se formulan las conclusiones y recomendaciones para establecer el análisis de los resultados de la problemática planteada al inicio de la investigación. Se adjunta la bibliografía y los anexos respectivos de la investigación.