Políticas, cultura y prácticas inclusivas en el personal auxiliar del Campus Sur de la Universidad Nacional de Chimborazo.

Abstract

La Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH), en su campus La Dolorosa, fomenta una cultura, normativa y prácticas inclusivas que garantice un entorno equitativo y accesible a todo el personal auxiliar, sin importar sus características personales, sociales, culturales o alguna discapacidad. Esto contribuye a su bienestar y desarrollo integral. La investigación realizada tuvo como objetivo fortalecer la cultura inclusiva en la UNACH, mejorando la atención a la diversidad. Desde un enfoque cualitativo, se recopilaron datos a través de entrevistas y grupos focales para comprender los fundamentos de una cultura inclusiva y desarrollar una estrategia metodológica que permite su implementación efectiva. Además, es necesario hacer hincapié que el estado ecuatoriano cumple con lo establecido en la ley y se comprometido en garantizar los derechos fundamentales de la inclusión adoptando todas las medidas administrativas, legales, económicas y sociales mismas que promueve una verdadera inclusión, es decir que el ecuador ha impulsado reformas legislativas para impulsar la igualdad para todos. A nivel constitucional, el Estado ecuatoriano tiene el deber de garantizar el acceso equitativo a derechos fundamentales como educación, salud, trabajo y seguridad social, además de fortalecer la unidad nacional en la diversidad. Por ello, la Universidad Nacional de Chimborazo implemento estrategias y normativas claras, como reglamentos, manuales de políticas y protocolos específicos para la atención de personas con en situación de vulnerabilidad. La inclusión dentro de la comunidad universitaria es clave para el desarrollo personal y profesional, permitiendo que el personal auxiliar se capacite y participe activamente en su entorno 13 laboral. En la Universidad Nacional de Chimborazo (UNACH), la implementación de normas de inclusión no solo mejora el bienestar de los empleados, sino que también fortalece la calidad institucional al fomentar un ambiente de respeto, empatía y valoración de la diversidad. En la UNACH la inclusión tiene un enfoque integral puesto que prioriza la excelencia en el servicio, la empatía en las interacciones y la comunicación efectiva. Esto incluye estrategias para mejorar la relación con los usuarios. A nivel cultural, promueve un ambiente inclusivo que valore la diversidad en términos de cultura, etnia, idioma y género.