Participación de personas con discapacidad y el sector turístico en el cantón Pallatanga, provincia de Chimborazo.

Abstract

En Ecuador, pese que se aprecian avances normativos en materia de discapacidad, las personas siguen confrontando barreras significativas para participar plenamente en el turismo, tanto como turistas como en su participación laboral. Este estudio se centra en el cantón Pallatanga, provincia de Chimborazo y busca analizar la relación entre las personas con discapacidad y el sector turístico, así como identificar las limitaciones y proponer estrategias de mejora. La investigación utiliza un enfoque observacional y correlacional, con encuestas a personas con discapacidad y prestadores de servicios turísticos. Los resultados muestran una participación insatisfactoria, con muchos encuestados reportando experiencias poco satisfactorias relacionadas con la accesibilidad y las oportunidades disponibles. Se identificaron barreras importantes, como la falta de infraestructura adecuada y la baja sensibilización del personal turístico. Las conclusiones sugieren que, aunque hay una correlación moderada entre la participación de personas con discapacidad y el sector turístico, esta no es estadísticamente significativa. Se recomienda mejorar la infraestructura turística, capacitar al personal en atención inclusiva y promover una cultura de respeto hacia quienes presentan discapacidad, con el objetivo de hacer el turismo en Pallatanga más accesible y equitativo.