El estrés laboral y el desempeño de los trabajadores de Mega Inmobiliaria Mega Vip Cia. Ltda.

Abstract

El estrés laboral y el desempeño de los trabajadores en la empresa Mega Inmobiliaria Mega Vip Cia. Ltda., de la ciudad de Riobamba, son componentes de gran importancia dentro de la misma, lo que involucra que estas dos variables actúen una dentro de la otra, por esta razón debemos considerar la influencia que tienen estas variables para el correcto funcionamiento de la empresa. En este trabajo de investigación, se planteó objetivos generales, específicos e hipótesis que contribuyan al marco teórico donde se describe las variables de estudio brindando los conocimientos para construir una propuesta de estrategias que contribuya a descender los niveles de estrés laboral al momento de evaluar el desempeño de los trabajadores. Se utilizó una metodología hipotética – deductiva con la finalidad de plantear y verificar la hipótesis a partir de la recolección de datos estadísticos para proceder analizarlos y facilitándonos el estudio del fenómeno de investigación y dar solución al problema planteado en el trabajo de investigación. Como técnicas de recolección se utilizó la encuesta a los trabajadores de Mega Inmobiliaria Mega Vip Cia. Ltda., permitiendo conocer los niveles de estrés que se obtiene dentro de la empresa. Los resultados obtenidos muestran falta de claridad en las metas y la misión de la empresa, la ausencia de control sobre las actividades, la falta de colaboración en el equipo, y la falta de respaldo del supervisor lo que contribuye a un ambiente estresante que puede reducir la eficacia y la satisfacción laboral.