Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/13329
Registro completo de metadatos
Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorArias Gonzáles, Iván Patricio-
dc.contributor.authorHernández Vaca, Sheyla Tatiana-
dc.date.accessioned2024-07-01T17:10:26Z-
dc.date.accessioned2024-07-01T17:10:37Z-
dc.date.available2024-07-01T17:10:26Z-
dc.date.available2024-07-01T17:10:37Z-
dc.date.issued2024-07-01-
dc.identifier.citationHernández Vaca. S (2024) Auditoria de gestión a la empresa Telcomexpert S.A de la ciudad de Riobamba provincia de Chimborazo período 2022. (Tesis de Pregrado) Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuadores_ES
dc.identifier.issnUNACH-FCP-CPA-
dc.identifier.urihttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/13329-
dc.descriptionABSTRACT: The performance audit process not only provides an objective assessment of the company's internal processes, but also an invaluable opportunity to identify areas for improvement and take proactive measures to foster the long-term growth and success of the organization. Considering this context, it is proposed as a subject of study MANAGEMENT AUDIT TO THE COMPANY TELCOMEXPERT S.A., OF THE CITY OF RIOBAMBA, PROVINCE OF CHIMBORAZO PERIOD 2022, with the objective of carrying out a Management Audit in the company TELCOMEXPERT S.A., during the period 2022. This audit was carried out using a mixed methodology, which allowed us to obtain a comprehensive view of the business situation. Quantitative data were used to analyze objective metrics and operational efficiency, as well as qualitative data to evaluate subjective aspects such as management quality and customer perception. Among the main findings were the lack of ethical standards, deficiencies in personnel evaluation, non-compliance with regulations, and problems in supervision and internal communication. In addition, it became evident that compliance with legal regulations has not been fully implemented, which has affected the effectiveness, efficiency and economy of the activities. In conclusion, it is necessary to implement corrective measures and strengthen internal controls to improve efficiency and transparency in the management of the company, thus guaranteeing its integrity and good performance in the long term. This audit offers a valuable opportunity for the continuous improvement of Telcomexpert S.A., ensuring its competitiveness and sustainability in today's market.es_ES
dc.description.abstractRESUMEN: El proceso de auditoría de gestión no solo brinda una evaluación objetiva de los procesos internos de la empresa, sino que también constituye una oportunidad invaluable para identificar áreas de mejora y adoptar medidas proactivas destinadas a fomentar el crecimiento y el éxito a largo plazo de la organización. Considerando este contexto, se propone como tema de estudio AUDITORÍA DE GESTIÓN A LA EMPRESA TELCOMEXPERT S.A., DE LA CIUDAD DE RIOBAMBA, PROVINCIA DE CHIMBORAZO PERÍODO 2022, con el objetivo de realizar una Auditoría de Gestión en la empresa TELCOMEXPERT S.A., durante el período 2022. Esta auditoría se llevó a cabo mediante una metodología mixta, que permitió obtener una visión integral de la situación empresarial. Se utilizaron datos cuantitativos para analizar métricas objetivas y eficiencia operativa, así como datos cualitativos para evaluar aspectos subjetivos como la calidad de la gestión y la percepción del cliente. Entre los principales hallazgos se identificaron la falta de normas éticas, deficiencias en la evaluación del personal, incumplimientos normativos y problemas en la supervisión y comunicación interna. Además, se evidenció que el cumplimiento de la normativa legal no se ha realizado en su totalidad, lo que ha afectado la eficacia, eficiencia y economía de las actividades. En conclusión, se destaca la necesidad de implementar medidas correctivas y fortalecer los controles internos para mejorar la eficiencia y transparencia en la gestión de la empresa, garantizando así su integridad y buen funcionamiento a largo plazo. Esta auditoría ofrece una oportunidad valiosa para la mejora continua de Telcomexpert S.A., asegurando su competitividad y sostenibilidad en el mercado actual.es_ES
dc.description.sponsorshipUNACH,Ecuadores_ES
dc.format.extent151pes_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuadores_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectAuditoría de gestiónes_ES
dc.subjectCumplimiento legales_ES
dc.subjectEficaciaes_ES
dc.subjectControl internoes_ES
dc.titleAuditoria de gestión a la empresa Telcomexpert S.A de la ciudad de Riobamba provincia de Chimborazo período 2022.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tesis - Contabilidad y Auditoria
Tesis - Contabilidad y Auditoria



Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.