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Título : Análisis comunicacional del manejo de la red social Facebook en el GAD Municipal de Pallatanga en el periodo 2020-2021
Autor : Vaca Cárdenas, Antoni
Ordoñez Altamirano, Jaely Elizabeth
Palabras clave : Comunicación
Comunicación interna
Redes sociales
GAD Municipal de Pallatanga
Fecha de publicación : 7-jun-2024
Editorial : Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador
Citación : Ordoñez Altamirano, J (2024) Análisis comunicacional del manejo de la red social Facebook en el GAD Municipal de Pallatanga en el periodo 2020-2021. (Tesis de Pregrado) Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuador.
Resumen : RESUMEN: El presente trabajo de investigación tiene como finalidad realizar el Análisis comunicacional del manejo de la red social Facebook en el GAD Municipal de Pallatanga en el periodo 2020 – 2021. Para generar los resultados partimos de la opinión de expertos en la temática de comunicación organizacional, expertos en manejo de redes sociales, e incluso personas cercanas que desarrollaron su trabajo como comunicadores en el GAD durante la temporalidad propuesta para la investigación. La investigación es de tipo cuali-cuantitativa respecto a los datos numéricos y no numéricos que se encontraron al realizar el análisis comunicacional de la fan page del GAD Municipal de Pallatanga. De esta forma, se tomará en cuenta como se realizaron las diferentes interacciones que la propia plataforma que dispone para reaccionar a los contenidos, partiendo de esto se realizará tablas con su respectivo análisis de comparación. Se pudo recopilar la existencia de los contenidos a través de la búsqueda en la fan page del Municipio de Pallatanga durante la temporalidad propuesta, lo cual permitió al investigador continuar y realizar los diferentes parámetros a analizar. Así también, se pudo encontrar profesionales y especialistas en la temática que pudieran abordar en la entrevista las preguntas planteadas para el correcto desarrollo de la investigación. Finalmente, se realizó el manual de comunicación institucional para el manejo de la comunicación en las redes sociales del GAD Municipal de Pallatanga, esto como forma de aporte para el GAD y sus futuros proyectos.
Descripción : ABSTRACT: The purpose of this research is to conduct a communicational analysis of the management of social network “Facebook” in the Municipal GAD of Pallatanga during the period 2020-2021. The results are generated based on the opinions of experts in organizational communication, social media management, and individuals who have worked as communicators within the GAD during the specified timeframe. The research is of a quali-quantitative nature regarding the numerical and non-numerical data found during the communicational analysis of the Municipal GAD's Facebook fan page. In this way, consideration is given to the various interactions available on the platform to react to content, and comparative analysis tables are constructed accordingly. Content existence was gathered through searches on the Pallatanga Municipality's fan page during the proposed timeframe, allowing the researcher to continue with the analysis of various parameters. Furthermore, professionals and specialists in the field were identified to address interview questions aimed at the proper development of the research. Finally, an institutional communication manual was developed for managing communication on the social networks of the Municipal GAD of Pallatanga, serving as a contribution to the GAD and its future projects
URI : http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/13188
ISSN : UNACH-FCP-CSC
Aparece en las colecciones: Tesis - Comunicación Social



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