El liderazgo organizacional y su incidencia en el rendimiento laboral de los trabajadores en la empresa SPARTAN

Abstract

RESUMEN: Esta investigación abordó el tema del Liderazgo organizacional y su incidencia en el rendimiento laboral de los trabajadores de Spartan Quito-Ecuador. La gerencia no cuenta con una forma de evaluar a los trabajadores de la sucursal y debido a esto el rendimiento del personal es medio y no se cumplen con los objetivos propuestos. Para el desarrollo de este proyecto se utilizó el método hipotético deductivo, a través del enfoque de investigación descriptiva y con un diseño documental no experimental. Además, como población tenemos a los 34 trabajadores que operan en la sucursal. Ya que la población es muy pequeña, la muestra es intencional y por lo tanto se trabajó con el universo mismo. Una vez aplicada la encuesta a nuestro grupo de estudio, se analizó e interpretó los resultados obtenidos. Y se llegó a la comprobación de hipótesis, que se realizó mediante el chi cuadrado en el programa SPSS. En donde Chi cuadrado es 15,051 es mayor al valor crítico 9,488 se rechaza la hipótesis nula a favor de la hipótesis alternativa, se concluye con el 95% de nivel confianza que el liderazgo organizacional incide en el rendimiento laboral de los trabajadores en la empresa SPARTAN. Finalizando la investigación, se concluyó que el liderazgo no es una característica o cualidad en las personas, sino más bien es un proceso que se va desarrollando. Usualmente dentro de las empresas los gerentes son encargados de gestionar los recursos que poseen incluidos los recursos humanos. La principal función de un gerente es delegar funciones y supervisar el cumplimiento de estas. Minimizando el factor recursos económicos y potenciando los resultados obtenidos para el cumplimiento de objetivos organizacionales.