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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
16-ene-2025La calidad del servicio y la satisfacción de los usuarios en el sistema de transporte público urbano de RiobambaTapia Hermida, Ligia Ximena; Hoyos Cueva, Saray Esthefania
11-feb-2020“Evaluación de la atención al cliente a través del Modelo Servqual en el Paradero Sabor Latino del cantón Pallatanga del período 2018”Francisco, Pérez Salas; Josselyn Jimena, Sanabria Álava
26-jul-2022La gestión de calidad en la producción y satisfacción del cliente en la Empresa de Carrocerías Megabuss.Pérez Salas, Francisco Paul; Coba Orellana, Mayra Aracely
14-nov-2024La gestión de calidad y la satisfacción del cliente en la cooperativa de transporte en taxi Alas del Turismo, cantón La Libertad.Guerrero Arrieta, Katherine Geovanna; Merchán Muñiz, Sheyla Nayeli
12-dic-2025La gestión de calidad y la satisfacción del cliente en la Empresa Mobiliaria BM en el Cantón Saquisilí.Guerreo Arrieta, katherine Geovanna; Bravo Chancusig, Erick Fernando
8-jul-2026La gestión de la calidad y el servicio al cliente del sector de mecánica de motocicletas en la ciudad de AmbatoUquillas Granizo, Gilma Gabriela; Oñate Borja, Jeremias Misael
2-feb-2022Gestión de la Calidad y la Satisfacción del Cliente en la Empresa Cerámicas y Mega Akabados El DescuentoXimena, Tapia; Cristian Alexander, Noboa Silva
12-jun-2026La innovación tecnológica y la satisfacción del cliente en la Cooperativa de Transporte ꞌPatriaꞌ de la ciudad de Riobamba.Basantes Avalos, Rene Abdón; Fiallos Segarra, Lesly Brighitt