Desarrollo de prototipo móvil-web para gestionar disponibilidad y alertar intrusiones mediante autenticación facial en parqueaderos Cooperativa "Señor del Buen Suceso".

Abstract

Se desarrolló una aplicación móvil-web para gestionar la disponibilidad de parqueaderos en tiempo real y alertar intrusiones mediante autenticación facial en los parqueaderos de la Cooperativa de Taxis “Señor del Buen Suceso” de la ciudad de Riobamba. Para ello, se investigaron modelos de reconocimiento facial, tecnologías móviles-web y una metodología de gestión adecuada para el desarrollo del prototipo, estructurando el trabajo por fases bajo un enfoque Kanban. Se implementó un prototipo que integró el registro y control de ocupación de espacios, el proceso de autenticación facial para verificar la identidad del conductor asociado al vehículo y un mecanismo de alertas automáticas ante accesos no autorizados. La solución permitió visualizar el estado de disponibilidad y generar notificaciones cuando la verificación facial no coincidió con el conductor registrado, aportando a un control más seguro del retiro del vehículo y a una mejor organización operativa del parqueadero. Finalmente, se evaluó la fiabilidad del prototipo mediante criterios basados en la norma ISO/IEC 25010:2023, considerando características relacionadas con disponibilidad y tolerancia a fallos. En conjunto, se concluyó que la aplicación propuesta aportó a la reducción de vulnerabilidades por procesos manuales, fortaleció la seguridad frente a intrusiones y mejoró la eficiencia en la gestión del parqueo dentro de la cooperativa, demostrando su factibilidad como solución tecnológica replicable en entornos similares.