El marketing digital y el posicionamiento del bar Simius Black en la ciudad de Riobamba

Abstract

La presente investigación se desarrolla en la ciudad Riobamba provincia de Chimborazo, en el bar Simius Black, el marketing Digital permite la comunicación y contacto directo con la audiencia y gira en torno con la tecnología que va en aumento aceleradamente, y lo fundamental es que consigue el desarrollo socioeconómico. Mediante este trabajo se pretende fortalecer el posicionamiento y ventaja competitiva mediante las estrategias de marketing digital. El marco teórico pretende dar a entender los términos relacionados al objeto de estudio. Por otro lado, la metodología aplicada para la investigación es cuantitativa descriptiva. Se realizan encuestas a los clientes, da los resultados que los usuarios son activos en varias redes sociales y dedican tiempo por la noche, les gustaría que el Simius Black difunda contenido de calidad en sus plataformas digitales y ser atraídos por las promociones y fotografías de los productos y servicio, el posicionamiento de producto es un ejercicio estratégico que determina la posición de un producto o servicio en el mercado y por qué el producto es mejor que las soluciones alternativas.. De tal forma valoran la calidad que brinda el Simius Black. También se realizó una investigación cualitativa: entrevistas al personal para mejor conocimiento de las variables de estudio. Se evidenció poco conocimiento del marketing digital y falencias en el uso, aplicación, ejecución de estrategias y herramientas de digitales. Luego se da paso a las conclusiones y recomendaciones, que justifican el trabajo.