Los sistemas de producción y las ventas en la carpintería San Sebastián, cantón Chambo

Abstract

En el presente trabajo de titulación se desarrolla un estudio titulado “Los sistemas de producción y las ventas en la carpintería San Sebastián, cantón Chambo”, cuyo propósito es analizar la influencia que ejercen los sistemas de producción en el nivel de ventas de dicha carpintería. Para ello, se establecieron objetivos específicos que permitieron identificar y evaluar los procesos productivos, con el fin de determinar su impacto en el rendimiento comercial de la carpintería San Sebastián, ubicada en el cantón Chambo. Se aplicó una metodología de enfoque cuantitativo bajo un diseño experimental, mediante la aplicación de encuestas a 30 clientes de la carpintería, los resultados obtenidos ayudaron a identificar que, aunque la calidad de los productos es altamente valorada, existen varias falencias en la eficiencia operativa y el tiempo de entrega dentro de los plazos establecidos. De igual forma se evidenció, una escasa presencia digital y la falta de una estrategia comercial para potenciar el negocio. Finalmente, se concluyó que existe una estrecha relación entre la eficiencia del sistema productivo y el desempeño comercial de la carpintería. Es por ello, que se proponen estrategias dirigidas a estandarizar procesos, implementar diferentes estrategias de marketing comercial y mejorar la planificación del sistema productivo. Dichas medidas buscan garantizar la calidad de los productos, reducir los tiempos de entrega o mantenerse dentro de los plazos establecidos y mejorar el posicionamiento local.