La gestión administrativa y la logística en los centros de abasto en la ciudad de Guaranda

Abstract

En el presente trabajo de investigación se analizó la gestión administrativa y la logística en los centros de abasto de la ciudad de Guaranda, espacios fundamentales para el abastecimiento de productos de primera necesidad y el desarrollo económico local. Mediante un diagnóstico detallado, se identificaron varias deficiencias operativas, entre ellas: escasa planificación en el abastecimiento, falta de organización en el inventario, limitada capacitación del personal y ausencia de herramientas tecnológicas que apoyen los procesos administrativos y logísticos. A partir de estos hallazgos, se diseñó un modelo integral de gestión que incluye planificación estratégica, organización de espacios, control de inventarios y uso de tecnologías accesibles, además se propuso la capacitación continua a los comerciantes y la conformación de comités de gestión, con el objetivo de mejorar el desempeño, reducir perdidas y fortalecer la competitividad frente a otras formas de comercio. Los resultados obtenidos demostraron que una adecuada gestión administrativa influye de forma directa en la eficiencia logística, y que su implementación no solo optimiza los procesos internos, sino que también mejora la experiencia de compra de los consumidores. Esta investigación aporta una guía práctica para la mejora de los centros de abastos.