Evaluación ergonómica en el personal hospitalario del Hospital Geriátrico Doctor Bolívar Arguello

Abstract

En el Hospital Geriátrico Doctor Bolívar Arguello se identificaron condiciones ergonómicas deficientes tanto en el personal de salud como en el administrativo, manifestándose en una alta prevalencia de trastornos musculoesqueléticos (TME), debido a condiciones de trabajo inadecuadas, como posturas forzadas, manipulación manual de pacientes sin ayudas técnicas, mobiliario no ergonómico y falta de pausas activas. Esta situación afecta directamente el bienestar del personal y la calidad del servicio prestado. Ante esta problemática, el objetivo del presente estudio fue evaluar los factores de riesgo ergonómicos mediante la aplicación del Cuestionario Nórdico de Kuorinka, el método MAPO y el método ROSA, con el fin de determinar el nivel de riesgo y proponer acciones correctivas. La investigación tuvo un enfoque mixto, con un diseño no experimental y de tipo descriptivo. Se aplicaron técnicas de observación directa, encuestas y análisis ergonómico utilizando los métodos mencionados a una muestra de 74 trabajadores del hospital. El Cuestionario de Kuorinka permitió identificar que tanto el personal de salud como el administrativo reportan molestias frecuentes en zonas como cuello, espalda y muñecas, asociadas a sus actividades laborales. El método MAPO evidenció que la totalidad del personal de salud presentó un riesgo ergonómico elevado, provocado por la frecuencia e intensidad de la Manipulación Manual de Pacientes (MMP), las condiciones del entorno y la escasa disponibilidad de equipos de asistencia. En el área administrativa, el método ROSA reveló que 2 trabajadores presentan riesgo bajo, 19 riesgo medio y 6 riesgo alto, siendo necesario intervenir prioritariamente en estos últimos grupos para evitar afectaciones mayores. Como conclusión, se comprobó que la aplicación conjunta del test de Kuorinka, el método MAPO y el método ROSA permitió identificar, clasificar y cuantificar los riesgos ergonómicos presentes, validando su utilidad como herramientas diagnósticas eficaces. En consecuencia, se elaboró una propuesta preventiva que incluye un manual de higiene postural y pausas activas, orientado a reducir la exposición a los factores de riesgo y mejorar la salud ocupacional del personal hospitalario.