http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/1560 Fri, 19 Jun 2026 02:38:11 GMT 2026-06-19T02:38:11Z http://localhost:80/jspui/retrieve/24799/comu.social.jpg http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/1560 http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3924 Título : Estrategias de Comunicación Gubernamental (CG) y su incidencia en la gestión del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Chunchi, período enero – junio de 2016. Autor : Aguirre Tamayo, Gabriela Resumen : RESUMEN: El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chunchi, como organismo seccional pretende satisfacer las necesidades de los habitantes a través del desarrollo de la Comunicación Gubernamental que a través de la planificación estratégica tiende puentes entre el organismo y los públicos. La gestión de las autoridades se refleja en los niveles de percepción que los públicos tendrán de ésta, que permitirá genera conciencia de lo que el gobierno hace por ellos, y como se verán incluidos en las decisiones que tomen. Lógicamente es un camino que necesita tener doble vía para que la retroalimentación fortaleza e incluya a todos los sectores en la administración municipal de Chunchi. Sin un conjunto de estrategias que posibiliten lo enunciado, habrá un bloqueo en el nexo entre gestión y atención. Sin embargo, se ha evidenciado que pese a contar el GADM – Chunchi con un plan de comunicación, concebido como el documento base que dirige los aspectos comunicacionales, las estrategias de Comunicación Gubernamental deben replantearse para que éstas redunden en una gestión efectiva que sea el soporte de la administración que se encuentra en el primer tercio del período. Es necesario, por otro lado, desarrollar en el organismo seccional una cultura de comunicación gubernamental que sea la que soporte las decisiones y desde la que parta toda la acción comunicativa para que la gestión sea el vínculo, nuevamente, entre gobierno y los públicos. La investigadora observó que las actividades que en el GADM – Chunchi se realizan son las básicas y se confunde Relaciones Públicas con Comunicación Gubernamental, cuando la primera es un campo más limitado que la segunda, y por lo tanto su alcance será menor e inevitablemente esto redundará en los niveles de gestión. Si no se define a la Comunicación Gubernamental como el eje que mejorará la gestión en la municipalidad de Chunchi se afectará la gestión. Autoridades y público tiene que pensar en la comunicación no como una rueda de auxilio sino como un documento que recoja las políticas, las estrategias y las actividades que hagan un gobierno equitativo e incluyente para los habitantes. Descripción : The present titling work was carried out to determine if the strategies of governmental communication influence or not in the management of the Autonomous Government Decentralized Municipal of Chunchi. This new edge of specialization reinforced communication from the public without being a recent fact. The view of the new professionals towards a more efficient style of communication that links organization-people forced to make decisions oriented to that the actions of government arrive at the diverse sectors like mechanism of accountability or participation in the management. In the Chunchi GADM they are not far from this aspect turned into a foundation for institutional development. It is undeniable that the management activities have in the communication their support and no step that is given apart from it. This forces a specialization of the communicators towards a sector that has as its starting point the planning, goes through the execution, finds support in the accompaniment and is strengthened at the moment of the evaluation. As a methodology, a descriptive field study was carried out: a survey of the administrative staff of the GADM, the mayor and the councilors. The results indicated that, although there is a strengthening of the activity, it is necessary a specialization of the communicators for the efficient construction of strategies that aim at the strengthening of the management of the public. Sun, 01 Jan 2017 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3924 2017-01-01T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16985 Título : Rol de las redes sociales en la producción y distribución de contenidos crossmedia de la marca Carrera de Comunicación UNACH, año 2024 Autor : Huilca Guevara, Vanessa Scarlet Resumen : Las redes sociales en la actualidad se ha consolidado como una herramienta estratégica para difundir información, generar interacción y fortalecer el posicionamiento digital de las instituciones y marcas de esta forma el tema “El rol de las redes sociales en la producción y distribución de contenidos crossmedia de la marca Carrera de Comunicación UNACH, año 2024” analizó la gestión comunicacional de la carrera a la hora de proyectar su identidad hacia la comunidad universitaria.Este estudio se desarrolló mediante un enfoque mixto, con predominio cualitativo. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas a expertos en comunicación estratégica, comunicación digital y gestión de redes sociales. Así también se utilizaron matrices de análisis de contenido para examinar las publicaciones en Facebook, Instagram, TikTok y X durante el año 2024, se consideró narrativa, interacción, diseño visual y adaptación de los diferentes formatos.Se evidenció que las redes sociales cumplen un papel fundamental en el posicionamiento digital de la Carrera de Comunicación al visibilizar actividades académicas, logros estudiantiles y eventos relevantes mediante una identidad gráfica reconocible. Sin embargo, se identificó una comunicación principalmente multicanal basada en la réplica de contenidos, limitando el desarrollo de una narrativa crossmedia.De esta forma se concluye que es necesario evolucionar hacia estrategias innovadoras, segmentadas y centradas en las audiencias para consolidar el posicionamiento digital de la carrera. Descripción : Social media has become a strategic tool for disseminating information, generating interaction, and strengthening the digital positioning of institutions and brands. The study, "The Role of Social Media in the Production and Distribution of Cross-Media Content for the Communication Program at UNACH, 2024," analyzed the program's communication management in projecting its identity to the university community.This study employed a mixed-methods approach, with a qualitative component. Semi-structured interviews were conducted with experts in strategic communication, digital communication, and social media management. Content analysis matrices were also used to examine posts on Facebook, Instagram, TikTok, and other platforms during 2024, considering narrative, interaction, visual design, and adaptation to different formats.The study demonstrated that social media plays a fundamental role in the digital positioning of the Communication Program by showcasing academic activities, student achievements, and relevant events through a recognizable graphic identity. However, communication was primarily multichannel, based on content replication, which limited the development of a cross-media narrative.Therefore, it is concluded that it is necessary to evolve towards innovative, segmented, and audience-centric strategies to consolidate the program's digital positioning. Thu, 18 Jun 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16985 2026-06-18T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16918 Título : Estudio de la comunicación organizacional de Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis del cantón Riobamba, periodo 2023. Autor : Nono Yaucen, Veker Stiven Resumen : La comunicación organizacional en las instituciones públicas se ha convertido en un elemento clave al momento de generar confianza y tener una mejor relación tanto con el público interno como el externo. En la presente investigación titulada “Estudio de la comunicación organizacional del Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis del cantón Riobamba, período 2023”, se busca analizar cómo se manejó la comunicación organizacional en la institución. Utilizando un enfoque mixto, se han podido analizar tantos datos cuantitativos mediante encuestas que se realizaron a los habitantes de la parroquia San Luis, también se pudo analizar los datos cualitativos mediante la entrevista que se desarrolló a tres profesionales: experto, académico y funcionario público, cada uno de ellos presentando su punto de vista sobre la comunicación organizacional desde su experiencia. Los resultados nos enseñan que el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis al no contar con un área de comunicación o un experto en el tema, no planifica correctamente las estrategias comunicacionales, ni los canales adecuados qué se deben utilizar, provocando que la información no llegue correctamente a los ciudadanos. En este trabajo también presenta la propuesta de un Plan de comunicación para el Gobierno Autónomo Descentralizado Parroquial San Luis. Descripción : Organizational communication in public institutions has become a key factor in building trust and fostering better relationships with internal and external stakeholders. This study, titled “Study of Organizational Communication in the San Luis Parish Decentralized Autonomous Government of the Riobamba Canton, 2023,” aims to analyze how organizational communication was managed within the institution. Using a mixed-methods approach, quantitative data were analyzed through surveys conducted among residents of the San Luis parish. Qualitative data were also analyzed through interviews with three professionals: an expert, an academic, and a public official, each of whom presented their perspective on organizational communication based on their experience. The results show that the San Luis Parish Decentralized Autonomous Government, lacking a communications department or a communications expert, does not properly plan communication strategies or identify appropriate channels, resulting in information failing to reach citizens effectively. This study also presents a proposal for a Communication Plan for the San Luis Parish Decentralized Autonomous Government. Thu, 11 Jun 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16918 2026-06-11T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16864 Título : La música como herramienta de comunicación alternativa de los jóvenes entre 16 y 20 años en Riobamba urbano, periodo enero-junio 2024. Autor : Granizo Montaño, Gishel Estefania Resumen : Este proyecto de investigación examina el papel de la música como herramienta de comunicación alternativa entre jóvenes de 16 a 20 años de la zona urbana de Riobamba durante el periodo enero-junio 2024. El objetivo central es analizar y comprender como la musica funciona y cumple un rol como medio expresivo que permite a los jóvenes comunicar emociones y pensamientos que no siempre se logran decir mediante el lenguaje verbal. A lo largo de esta investigación se desarrolló una exploración integra con encuestas, entrevistas, revisión documental y fuentes diversas que evidenciaron que compartir canciones, letras y estilos musicales se ha convertido en una práctica habitual para transmitir emociones y sentimientos, resolver conflictos o comunicar ideas y generar cercanía con el entorno. Los hallazgos muestran que la música actúa como una herramienta importante y poderosa de lenguaje alternativo, capaz de facilitar empatía, fortalecer vínculos y construir identidad tanto personal como grupal, asimismo ciertos géneros funcionan como referentes simbólicos que influyen en su identidad personal e interacciones sociales. Se concluye que dentro del entorno urbano juvenil la música se posiciona como un recurso comunicativo significativo y efectivo que complementa y en algunos casos reemplaza la comunicación tradicional. Descripción : This research project examines the role of music as an alternative communication tool among young people aged 16 to 20 in the urban area of Riobamba during the period of January to June 2024. The central objective is to analyze and understand how music functions and fulfills a role as an expressive medium, allowing young people to communicate emotions and thoughts that cannot always be expressed through verbal language. Throughout this investigation, a comprehensive exploration was conducted using surveys, interviews, documentary review, and diverse sources. These results indicated that sharing songs, lyrics, and musical styles has become a habitual practice for transmitting emotions and feelings, resolving conflicts, communicating ideas, and fostering a sense of connection with the environment. The findings demonstrate that music acts as a significant and powerful tool of alternative language, capable of facilitating empathy, strengthening bonds, and constructing both personal and group identity; furthermore, certain genres function as symbolic referents that influence personal identity and social interactions. It is concluded that within the urban youth environment, music is positioned as a significant and effective communicative resource that complements, and in some cases replaces, traditional communication. Fri, 05 Jun 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16864 2026-06-05T00:00:00Z