http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/360 2026-03-21T20:58:01Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15622 Título : Aplicación móvil de pasarela de pagos para procesos E-commerce B2C en PYMES, utilizando la arquitectura MVVM. Autor : Constante Vinocunga, Fausto Fabricio Resumen : La automatización de procesos es un factor clave en la evolución de las organizaciones, especialmente en la gestión de pagos digitales y la optimización de la experiencia del usuario. En este contexto, la presente investigación se enfoca en el desarrollo de una aplicación móvil de pasarela de pagos orientada a los procesos de comercio electrónico B2C en pequeñas y medianas empresas (PYMES), implementando la arquitectura Model-View-ViewModel (MVVM). El estudio adopta un enfoque cuantitativo con un diseño bibliográfico-documental, considerando una población infinita. Para evaluar la seguridad de las transacciones digitales, se empleó la herramienta OWASP ZAP, la cual permitió detectar y corregir vulnerabilidades en pasarelas de pago y garantizar la protección de los datos sensibles. Los resultados mostraron un alto porcentaje de cumplimiento con los controles de la Norma ISO 27001, así como una robusta implementación de cifrado para la información confidencial. Además, se detallan los principios clave de la arquitectura MVVM aplicados en el desarrollo del sistema, junto con un análisis de aquellos que no fueron incorporados en la implementación. Asimismo, se examina el impacto de la metodología Clean Architecture, resaltando su capacidad para garantizar la separación de responsabilidades, la independencia tecnológica y la escalabilidad del sistema, facilitando su mantenibilidad. Finalmente, se aborda la seguridad de la información en las pasarelas de pago de la aplicación, tomando como referencia la Norma ISO 27001, con el fin de reforzar los protocolos de protección y asegurar la integridad de las transacciones digitales. Las pruebas realizadas demostraron la efectividad de las medidas implementadas contra accesos no autorizados validando la robustez del sistema. Los resultados del estudio demuestran la viabilidad de la solución propuesta y su potencial para mejorar la seguridad y eficiencia en la gestión de pagos dentro del comercio electrónico B2C en PYMES. Descripción : Process automation is a key factor in the evolution of organizations, especially in the management of digital payments and the optimization of the user experience. In this context, the present research focuses on developing a mobile payment gateway application tailored to B2C e-commerce processes in small and medium-sized enterprises (SMEs), utilizing the Model-View-ViewModel (MVVM) architecture. The study adopts a quantitative approach with a bibliographic-documentary design, considering an infinite population. To evaluate the security of digital transactions, the OWASP ZAP tool was utilized to detect and correct vulnerabilities in payment gateways, thereby ensuring the protection of sensitive data. The results showed a high percentage of compliance with ISO 27001 controls, as well as a robust implementation of encryption for confidential information. Additionally, the key principles of the MVVM architecture applied in the system's development are detailed, along with an analysis of those that were not incorporated into the implementation. The impact of the Clean Architecture methodology is also examined, highlighting its ability to ensure the separation of responsibilities, technological independence, and scalability of the system, facilitating its maintainability. Finally, information security in the application's payment gateways is addressed, using ISO 27001 as a reference, to reinforce protection protocols and ensure the integrity of digital transactions. The tests performed demonstrated the effectiveness of the measures implemented against unauthorized access, validating the robustness of the system. The study's results demonstrate the viability of the proposed solution and its potential to enhance security and efficiency in the management of payments within B2C e-commerce for SMEs. 2025-07-14T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/15554 Título : Desarrollo de una aplicación web para el control de inventario de pymes utilizando el framework laravel. Autor : Muñoz Molina, Luis Vinicio Resumen : En la actualidad, la automatización de procesos ha transformado la gestión empresarial de pequeñas y grandes empresas (Pymes), las aplicaciones web modernas ofrecen una ventaja significativa al mejorar la independencia de actividades y optimizar procesos administrativos. En particular, la gestión de inventarios es una de las áreas más críticas dentro de las organizaciones, ya que requiere un enfoque integral para la supervisión de mercadería, la actualización de datos y el control eficiente de los recursos disponibles. Este proyecto de investigación tuvo como objetivo desarrollar una aplicación web para la gestión de inventarios de pequeñas y medianas empresas utilizando Laravel. Este framework se caracteriza por ser escalable y mantenible, lo que garantiza una adecuada evolución del sistema a lo largo del tiempo. Laravel emplea el patrón arquitectónico Modelo-Vista-Controlador (MVC), que facilita la separación de responsabilidades dentro del código y asegura una correcta gestión de solicitudes, procesamiento de datos y presentación de información al usuario. Además, su modularidad permite la integración de funcionalidades específicas, así como la comunicación con otras aplicaciones a través de servicios RESTful, lo que amplía sus posibilidades de interoperabilidad. Para el desarrollo de la aplicación web, se empleó la metodología ágil Kanban, permitiendo un control eficiente de las actividades mediante la visualización y gestión de tareas en un flujo de trabajo optimizado. Su flexibilidad y enfoque en la mejora continua facilitaron la adaptación a cambios y aseguraron el éxito en cada etapa del desarrollo. Además, se realizó una evaluación del rendimiento con Apache Jmeter para medir la capacidad de respuesta del sistema bajo distintos niveles de carga. Los resultados demostraron que la aplicación mejora significativamente la gestión de inventarios, reduciendo el tiempo de actualización de datos y aumentando la precisión en la supervisión de mercadería. Descripción : Nowadays, the automation process has transformed the business management of small and large enterprises (SMEs), modern web applications provide a meaningful advantage by enhancing independent activity and optimizing administrative processes. In particular, inventory management is the most critical area within organizations. It requires a comprehensive approach to merchandise supervision, data updating, and efficient control of available resources. This research project was to develop a web application for inventory management for small and medium enterprises using "Laravel". This framework is characterized as being scalable and maintainable, ensuring the proper evolution of the system over time. “Laravel” employs the Model-View-Controller (MVC) architectural pattern, which facilitates the responsibilities separation within the code and ensures, the correct request management, data processing, and presentation of information to the user. Furthermore, its modularity allows the specific functionalities integration, as well as communication with other applications through RESTful services, which expands its interoperability possibilities. To develop the web application, the "Agil Kanban" methodology was applied, enabling efficient control activities through visualization and management tasks, in an optimized workflow. Its flexibility and focus on continuous improvement facilitated change adaptation and ensured success at every stage of development. In addition, a performance evaluation was done using "Apache JMeter" to measure the system's answers under different charge levels. The results demonstrated that the application significantly improves inventory management, reducing data update time and increasing merchandise monitoring precision. 2025-07-02T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12969 Título : Sistema web para la entrega de resultados del laboratorio clínico Santa Teresita utilizando la metodología “Ingeniería web Autor : Paltán Chacha, David Geovanny Resumen : En la actualidad las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC’s) han tenido un gran impacto en los últimos años en el área de la salud, optimizando algunos procesos de manera sistemática. El laboratorio Clínico Santa Teresita a considerado pertinente utilizar las TIC’s para brindar un servicio de entrega de resultados a través de la web. El proyecto tiene como objetivo principal desarrollar e implementar un sistema web utilizando software libre para la entrega de resultados de exámenes clínicos. En el proceso de desarrollo del proyecto se implementa la metodología Ingeniería Web (Iweb) enfocada en el desarrollo de sistemas para la word wide web(www) y la internet donde aborda varios conceptos de carácter investigativo que surgen como una prioridad al comenzar el proyecto, contribuyendo al enriquecimiento del conocimiento al desarrollador. Se plantea un análisis de los requisitos del sistema incluyendo las muestras, la planificación, la generación de informes y una evaluación detallada de las tecnologías web disponibles donde se elige aquellas que mejor se adaptan a las necesidades del proyecto. En el diseño del sistema se presta atención a la usabilidad de la interfaz, con el objetivo de proporcionar a los usuarios del laboratorio clínico una experiencia intuitiva. Se integra una base de datos para garantizar la seguridad y la eficiencia del almacenamiento y recuperación de datos. El resultado del trabajo es una aplicación con una interfaz sencilla y amigable para el usuario, logrando facilitar el acceso para obtener información de los exámenes clínicos realizados en el laboratorio, se realiza encuestas dirigidas a los usuarios para evaluar la usabilidad según la norma ISO/IEC 9241; obteniendo un rango de resultados entre el 56,6% y 73,6% por parte de los encuestados con respecto a la facilidad de uso del sistema. Descripción : Currently, Information and Communication Technologies (TICs) have had a significant impact in recent years in the healthcare sector, optimizing some processes systematically. The Clinical Laboratory Santa Teresita has considered it pertinent to use TICs to provide a results delivery service through the web. The project aims to develop and implement a web system using open-source software to deliver clinical test results. In the project development process, the Web Engineering (Iweb) methodology is implemented, focused on the development of systems for the World Wide Web (www) and the Internet, addressing various investigative concepts that emerge as a priority at the beginning of the project, contributing to the enrichment of knowledge to the developer. An analysis of the system requirements is proposed, including samples, planning, report generation, and a detailed evaluation of available web technologies where those that best adapt to the project's needs are chosen. In the system design, attention is paid to the interface's usability, aiming to provide clinical laboratory users with an intuitive experience. A database is integrated to ensure the security and efficiency of data storage and retrieval. The work results in an application with a simple and user-friendly interface, facilitating access to information on clinical tests carried out in the laboratory. Surveys are conducted among users to evaluate usability according to ISO/IEC 9241 standards, obtaining a range of results between 56.6% and 73.6% from respondents regarding the system's ease of use. 2024-05-17T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12948 Título : Aplicación web móvil híbrida para un sistema generador de encuestas socioeconómicas aplicando la metodología modelo mobile sprint Autor : Girón Rivera, Michael Steven Resumen : El objetivo principal de este documento es desarrollar una aplicación web móvil hibrida para un sistema generador de encuestas socioeconómicas aplicando la metodología MODELO MOBILE SPRINT (MMS). Además del desarrollo y la aplicación de programa, también se analiza cómo influye la metodología por medio de las distintas fases que posee en la implementación del proyecto, determinando que tantos beneficios puede generar. También la MMS permite generar una planificación óptima para cualificar y cuantificar eficientemente los recursos disponibles y las actividades previstas, por supuesto en la codificación puesto que ayuda a generar diversas pruebas de calidad antes de su posterior lanzamiento. La aplicación web móvil debe ser atractiva al usuario y fácil de usar, debido a la información que posee y recolectará, para ello es vital crear una interfaz tanto para el aplicativo web como móvil que garantice un atractivo visual, sobre todo, otorgue la posibilidad al usuario una óptima navegabilidad dentro de las aplicaciones sin mayores complicaciones. La metodología MMS y la norma ISO 27001 se complementan adecuadamente en el desarrollo puesto a que ambas contribuyen a mejorar los estándares de calidad del producto, como la validación, autentificación, usabilidad, diseño de la interfaz, accesibilidad, entre otras. Esto es muy beneficio, puesto que, al tener dos distintos métodos para garantizar la calidad del sistema, asegura que el análisis de los resultados obtenga respuestas y resultados contundentes. Descripción : The main objective of this document is to develop a hybrid mobile web application for a socioeconomic survey generating system applying the MOBILE SPRINT MODEL (MMS) methodology. In addition to the development and application of the program, it is also analyzed how it influences through the different phases that the methodology has in the implementation of the project, determining how many benefits it can generate. Also, the MMS allows us to generate an optimal planning to qualify and quantify efficiently the available resources and the foreseen activities, of course in the coding since it helps to generate several quality tests before its later launching. The application must be attractive to the user and easy to use, because it will throw a lot of information, for this it is vital to create an interface for both the web and mobile application to ensure visual appeal but above all, give the user the ability to navigate within the application without major complications. The MMS methodology and ISO 27001 complement each other adequately in the development since both contribute to improving the quality standards of the product, such as validation, authentication, usability, interface design, accessibility, among others. This is very beneficial, since by having two districts’ methods to guarantee the quality of the system, we ensure that the analysis of the results obtains the best possible results. 2024-05-16T00:00:00Z