http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/1556 2026-07-29T20:51:04Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3924 Title: Estrategias de Comunicación Gubernamental (CG) y su incidencia en la gestión del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Chunchi, período enero – junio de 2016. Authors: Aguirre Tamayo, Gabriela Abstract: RESUMEN: El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chunchi, como organismo seccional pretende satisfacer las necesidades de los habitantes a través del desarrollo de la Comunicación Gubernamental que a través de la planificación estratégica tiende puentes entre el organismo y los públicos. La gestión de las autoridades se refleja en los niveles de percepción que los públicos tendrán de ésta, que permitirá genera conciencia de lo que el gobierno hace por ellos, y como se verán incluidos en las decisiones que tomen. Lógicamente es un camino que necesita tener doble vía para que la retroalimentación fortaleza e incluya a todos los sectores en la administración municipal de Chunchi. Sin un conjunto de estrategias que posibiliten lo enunciado, habrá un bloqueo en el nexo entre gestión y atención. Sin embargo, se ha evidenciado que pese a contar el GADM – Chunchi con un plan de comunicación, concebido como el documento base que dirige los aspectos comunicacionales, las estrategias de Comunicación Gubernamental deben replantearse para que éstas redunden en una gestión efectiva que sea el soporte de la administración que se encuentra en el primer tercio del período. Es necesario, por otro lado, desarrollar en el organismo seccional una cultura de comunicación gubernamental que sea la que soporte las decisiones y desde la que parta toda la acción comunicativa para que la gestión sea el vínculo, nuevamente, entre gobierno y los públicos. La investigadora observó que las actividades que en el GADM – Chunchi se realizan son las básicas y se confunde Relaciones Públicas con Comunicación Gubernamental, cuando la primera es un campo más limitado que la segunda, y por lo tanto su alcance será menor e inevitablemente esto redundará en los niveles de gestión. Si no se define a la Comunicación Gubernamental como el eje que mejorará la gestión en la municipalidad de Chunchi se afectará la gestión. Autoridades y público tiene que pensar en la comunicación no como una rueda de auxilio sino como un documento que recoja las políticas, las estrategias y las actividades que hagan un gobierno equitativo e incluyente para los habitantes. Description: The present titling work was carried out to determine if the strategies of governmental communication influence or not in the management of the Autonomous Government Decentralized Municipal of Chunchi. This new edge of specialization reinforced communication from the public without being a recent fact. The view of the new professionals towards a more efficient style of communication that links organization-people forced to make decisions oriented to that the actions of government arrive at the diverse sectors like mechanism of accountability or participation in the management. In the Chunchi GADM they are not far from this aspect turned into a foundation for institutional development. It is undeniable that the management activities have in the communication their support and no step that is given apart from it. This forces a specialization of the communicators towards a sector that has as its starting point the planning, goes through the execution, finds support in the accompaniment and is strengthened at the moment of the evaluation. As a methodology, a descriptive field study was carried out: a survey of the administrative staff of the GADM, the mayor and the councilors. The results indicated that, although there is a strengthening of the activity, it is necessary a specialization of the communicators for the efficient construction of strategies that aim at the strengthening of the management of the public. 2017-01-01T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17300 Title: Retos y oportunidades de la transformación digital en el periodismo ecuatoriano: el caso de Radio La Mega 90. 5 FM en el periodo julio a diciembre del 2020 Authors: Chávez Barahona, Geovanny Joshep Abstract: La presente investigación titulada “Retos y oportunidades de la transformación digital en el periodismo ecuatoriano: el caso de Radio La Mega 90.5 FM en el periodo julio-diciembre de 2020” tuvo como objetivo analizar los principales retos y oportunidades que enfrentó la emisora durante su proceso de adaptación al entorno digital. El estudio se desarrolló bajo un enfoque mixto, con diseño no experimental, transversal-retrospectivo y de estudio de caso, lo que permitió examinar el fenómeno desde una perspectiva cuantitativa y cualitativa. Para la recolección de información se aplicó una encuesta a 20 colaboradores de la emisora, entrevistas semiestructuradas a tres expertos en comunicación y una observación directa-digital orientada a identificar evidencias sobre presencia digital, formatos, plataformas e interacción con audiencias. Los resultados evidenciaron que Radio La Mega 90.5 FM ha iniciado un proceso de transformación digital reconocido por la mayoría de sus colaboradores, principalmente mediante el uso de redes sociales, difusión de contenidos informativos en plataformas digitales y combinación de la radio tradicional con recursos multimedia. Sin embargo, también se identificaron limitaciones relacionadas con la falta de capacitación, insuficiencia de recursos tecnológicos, dependencia de ciertas plataformas y ausencia de una planificación digital sistemática. Las entrevistas y la observación confirmaron que la emisora se encuentra en una fase de transición, en la cual la digitalización representa una oportunidad para ampliar audiencias, fortalecer la interacción y mejorar la sostenibilidad comunicacional. Se concluye que la transformación digital de una radio local no depende únicamente de tener presencia en internet, sino de organizar procesos, capacitar al personal, planificar contenidos y establecer estrategias que integren la identidad radial con las nuevas dinámicas digitales. Description: This research, entitled “Challenges and Opportunities of Digital Transformation in Ecuadorian Journalism: The Case of Radio La Mega 90.5 FM from July to December 2020,” aimed to analyze the main challenges and opportunities the station faced during its adaptation to the digital environment. The study employed a mixed-methods approach, with a non-experimental, cross-sectional-retrospective, and case study design, allowing for the examination of the phenomenon from both quantitative and qualitative perspectives. Data collection involved a survey administered to 20 station employees, semi-structured interviews with three communication experts, and direct digital observation to identify evidence of digital presence, formats, platforms, and audience interaction. The results showed that Radio La Mega 90.5 FM has initiated a digital transformation process recognized by most of its employees, primarily through the use of social media, the dissemination of news content on digital platforms, and the integration of traditional radio with multimedia resources. However, limitations were also identified, including a lack of training, insufficient technological resources, dependence on certain platforms, and the absence of systematic digital planning. Interviews and observations confirmed that the station is in a transitional phase, in which digitization presents an opportunity to expand its audience, strengthen interaction, and improve the sustainability of communication. It is concluded that the digital transformation of a local radio station depends not only on having an online presence, but also on organizing processes, training staff, planning content, and establishing strategies that integrate the station's identity with new digital dynamics. 2026-07-29T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17278 Title: Estrategias de comunicación digital en la construcción de narrativas transmedia de la marca Unach en Movimiento período 2021–2024 Authors: Sucre Endara, Arianna Kristell Abstract: El análisis de las redes sociales de la UNACH entre 2021 y 2024 evidencia que la estrategia comunicacional mantiene una identidad institucional reconocible a través del concepto “Unach en Movimiento”, pero no logra consolidarse como una verdadera narrativa transmedia. La producción y distribución de contenidos presentan los mejores resultados, mientras que la planificación y la posproducción muestran debilidades constantes relacionadas con la falta de guiones, accesibilidad, optimización y documentación estratégica. Las publicaciones se enfocan principalmente en informar actividades institucionales, sin expandir relatos ni generar experiencias inmersivas entre plataformas. Además, existe una limitada participación de los estudiantes como coproductores de contenido y una escasa segmentación de audiencias. En consecuencia, la comunicación se mantiene en un nivel operativo y crossmedia, requiriendo una estructura narrativa integrada que fortalezca la interacción, el engagement y la experiencia multiplataforma. Description: The analysis of UNACH's social media between 2021 and 2024 shows that the communication strategy maintains a recognizable institutional identity through the concept "Unach en Movimiento," but fails to consolidate itself as a true transmedia narrative. Content production and distribution show the best results, while planning and post-production show consistent weaknesses related to a lack of scripts, accessibility, optimization, and strategic documentation. The publications focus mainly on reporting institutional activities, without expanding narratives or generating immersive experiences across platforms. In addition, there is limited student participation as co-producers of content and poor audience segmentation. Consequently, communication remains at an operational and cross-media level, requiring an integrated narrative structure that strengthens interaction, engagement, and cross-platform experience. 2026-07-23T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17249 Title: El rock como una herramienta de comunicación alternativa-contrapoder de los jóvenes de Riobamba urbano (18-22años) periodo julio-diciembre 2022 Authors: Lanchimba Gavin, Alisson Cristina Abstract: El rock ha sido tradicionalmente un fenómeno cultural, asociado con la crítica social, la formación de la identidad juvenil y medios alternativos de expresión. Hoy en día, uno puede cuestionar si todavía importa, especialmente entre las nuevas generaciones, ya que hay un auge de otros estilos musicales más populares. En busca de esto, la presente investigación intentó explorar el rock como un modo alternativo de comunicación y contrapoder entre los residentes de la ciudad de 18 a 22 años del área urbana de Riobamba desde julio hasta diciembre de 2022. El estudio es mixto (cualitativo-cuantitativo) en el cual se realizó entrevistas y cuestionarios, como parte del enfoque de investigación utilizado para recopilar datos, de acuerdo con el uso de guías de entrevistas y cuestionarios estructurados. La muestra seleccionada fue de 382 jóvenes del área urbana de Riobamba a través de un muestreo probabilístico estratificado. Que algunos jóvenes continúen pensando en el rock como una forma de expresión que encarna el comentario social, la libertad de pensamiento y la expresión de la identidad cultural es claro a partir de nuestra investigación. Pero el impacto de su influencia en los grupos demográficos más jóvenes es parcial y fragmentado; otros géneros han llegado a dominar y la forma en que la audiencia consume cultura ha cambiado. Para profundizar en esta conclusión, en ciertos grupos juveniles en Riobamba, el rock siempre ha estado vinculado a otros modos de comunicación y a la política de resistencia, sin embargo, aunque la relevancia de este aspecto del rock ha disminuido en el contexto cultural actual, de alguna manera el rock todavía lo hace. Aun así, es un lugar, y al menos un espacio para que ciertas formaciones locales de jóvenes accedan simbólicamente para la expresión de la identidad y la vida cultural. Description: Rock has traditionally been a cultural phenomenon associated with social critique, the formation of youth identity, and alternative means of expression. Today, one might question whether it still matters, especially among younger generations, given the rise of other, more popular musical styles. Seeking to address this, the present research explored rock as an alternative mode of communication and counter-power among 18- to 22-year old residents of the urban area of Riobamba from July to December 2022. The study employed a mixed-methods approach (qualitative and quantitative) in which interviews and questionnaires were used as part of the research methodology to collect data, following interview guides and structured questionnaires. The sample consisted of 382 young people from the urban area of Riobamba, selected through stratified probability sampling. Our research clearly demonstrates that some young people continue to view rock as a form of expression that embodies social commentary, freedom of thought, and the expression of cultural identity. But the impact of its influence on younger demographics is partial and fragmented; other genres have come to dominate, and the way audiences consume culture has changed. To conclude, in certain youth groups in Riobamba, rock has always been linked to other modes of communication and to the politics of resistance. However, although the relevance of this aspect of rock has diminished in the current cultural context, rock itself still exists in some ways. Even so, it is a place, and at least a space, for certain local youth groups to symbolically access the expression of identity and cultural life. 2026-07-20T00:00:00Z