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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
18-dic-2023La calidad de servicio y la satisfacción del cliente en el área de mantenimiento industrial en la empresa ISISTEM CÍA LTDABalanzátegui García, Rosalina Ivonne; Ati Cajas, Grace Karolina
13-jun-2024Gestión de la calidad y satisfacción del cliente en las mypymes de industrias metálicas de la ciudad de RiobambaPérez Salas, Francisco Paul; Cepeda Inga, Ana Abigail
31-jul-2025Sistema de gestión de calidad y mejora de la administración operación y mantenimiento del sistema JURECHMendoza Bazantes, Cecilia Cristina; Cali Gadvay, Robinson Javier

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