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dc.contributor.advisorLuis Gonzalo, Erazo Salcedo-
dc.contributor.authorNicole Marcella, Valladares Berrones-
dc.contributor.authorFelipe Antonio, Vallejo Parra-
dc.date.accessioned2021-12-21T09:24:29Z-
dc.date.available2021-12-21T09:24:29Z-
dc.date.issued2021-12-17-
dc.identifier.citationValladares Berrones ,N . Vallejo Parra F.(2021)(Mobbing y calidad de vida en personal administrativo. Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal. Cumandá, 2021)Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuadores_ES
dc.identifier.issnUNACH-FCS-PSC-
dc.identifier.urihttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/8476-
dc.descriptionABSTRACT The present research study had as object analyze the presence of mobbing and quality of life on the administrative staff of the Government Autonomous Decentralized Municipal of Cumandá, 2021. The type of research was a field, non-experimental design, crosssectional and descriptive in scope. While as instruments, we used the IVAPT PANDO inventory to measure mobbing levels and the WHOQOL BREF questionnaire to determine the quality of life. The study population comprised 78 people who are part of the administrative staff of the municipal institution. Among the relevant results, determined the presence of psychological violence with a “high” level of 39.7% and a “medium” level of 16.7%, as well as a perceived “normal” level of quality of life of 42.3% with percentages commonly low in the physical dimensions psychological, social relationships and environment. Concerning the results obtained, the presence of “high” and “medium” levels of mobbing has evidenced and low levels in the different dimensions of quality of life. For this reason, a psychological prevention plan had developed focused on mitigating the effects of mobbing and raising the quality of life of administrative personnel. Keywords: Mobbing, Quality of Life, Administrative Staff Reviewed by: Mgs. Castelo Reyna Mónica ENGLISH PROFESSOR CC: 060453982-5es_ES
dc.description.abstractRESUMEN El presente estudio investigativo tuvo como objetivo analizar la presencia de mobbing y calidad de vida en el personal administrativo del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Cumandá, 2021. El tipo de investigación fue de campo, de diseño no experimental, transversal y de alcance descriptivo. Como instrumentos se utilizaron el inventario IVAPT PANDO para medir los niveles de mobbing y el cuestionario WHOQOL BREF para determinar los niveles de calidad de vida. La población de estudio comprendió 78 personas que forman parte del personal administrativo de la institución municipal. Entre los resultados relevantes se determinó la presencia de violencia psicológica con un nivel “alto” del 39.7% y “medio” del 16.7%, así como un nivel de calidad de vida percibida “normal” del 42.3% con porcentajes comúnmente bajos en las dimensiones física, psicológica, relaciones sociales y ambiente. En relación con los resultados obtenidos se evidencia la presencia de mobbing de niveles “alto” y “medio”, así como bajos niveles en las diferentes dimensiones de la calidad de vida. Por tal motivo, se elaboró un plan de prevención psicológica enfocado a mitigar los efectos del mobbing y a elevar el nivel de calidad de vida del personal administrativo.es_ES
dc.description.sponsorshipUNACH,Ecuadores_ES
dc.format.extent61p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Chimborazoes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectMobbinges_ES
dc.subjectCalidad de Vidaes_ES
dc.subjectPersonal Administrativoes_ES
dc.titleMobbing y calidad de vida en personal administrativo. Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal. Cumandá, 2021es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tesis Psicología Clínica

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