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Fecha de publicaciónTítuloAutor(es)
2016La Gestión del Talento Humano en el Distrito Chambo Riobamba 06D01 – Salud y su incidencia en la calidad de atención al cliente periodo 2015Romero, Martha; Bonifáz Bonifáz, Raúl
2017“La prenda industrial y su incidencia como garantía del contrato de préstamo, en las sentencias emitidas por la unidad judicial civil del cantón Riobamba, en el año 2015.”Granizo, Orlando; Estrella Rivera, Juan Carlos
2018La gestión de la calidad en la Hostería Milliguayco para incrementar su participación en el mercado turísticoCali, Margoth; Bastidas Berrones, Irene Elizabeth
2018La fidelidad de los usuarios en la cooperativa de transportes Sangay, y su incidencia en la calidad del servicio en la Provincia de Chimborazo, Ciudad de Riobamba, Período 2016.Negrete, Omar; Parra López, Jhoselin Tatiana
2018Mejora continua y satisfacción de los clientes en el Hotel “El Cisne Internacional” de la Ciudad de RiobambaQuintana, Danilo; Andrade Trujillo, Carla Michelle
2018La calidad en el servicio y su incidencia en la fidelización del cliente en la unidad de balnearios del GADM Baños de Agua Santa.Basantes Ávalos, René Abdón; Sasintuña Chicaiza, Arianna Carolina
2018La calidad de los servicios de la cooperativa de ahorro y crédito Uniandes Ltda y la fidelidad de sus clientes, periodo 2016 - 2017Tapia Muñoz, Marieta Leonor; Moyón Paucar, John Jaime
14-mar-2019GESTIÓN DE CALIDAD DE LOS SERVICIOS PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO LABORAL EN EL HOTEL RIOBAMBA INN. DE LA CIUDAD DE RIOBAMBAVelasco Samaniego, Víctor Medardo; Rodríguez Naranjo, Byron Patricio
8-mar-2019“SEGURIDAD ALIMENTARIA Y CALIDAD DEL SERVICIO DE LAS HUECAS TRADICIONALES DE LA CIUDAD DE RIOBAMBA”Moreno Aguirre, Paula Elizabeth; Tapia Romero, Estephany Alejandra
11-dic-2019Calidad de los servicios de la empresa lácteos san salvador de la ciudad de Riobamba-Ecuador y su impacto en la percepción de los clientesRené Abdón, Basantes Ávalos; Brigette Andrea, Shinin Estrada

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