La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y su incidencia en el clima laboral del Ministerio de Ambiente, Agua y Transición Ecológica de Riobamba

Abstract

El presente estudio fue desarrollado con el objetivo de saber cómo la Responsabilidad Social empresarial incide en el clima laboral del Ministerio de Ambiente, Agua y Transición Ecológica de la ciudad de Riobamba. Para poder obtener resultados satisfactorios se utilizó el método de investigación hipotético-deductivo, con un enfoque mixto, un tipo de investigación descriptiva y un diseño experimental. Para la recolección de datos se procedió a realizar una encuesta y entrevista al personal de la institución. Logrando evidenciar que, en el MAATE no existe un entorno de trabajo favorable debido a distintos factores como la rigidez de sus políticas, la deficiente comunicación, la inadecuada gestión de talento humano, la limitada de capacitación y las pocas acciones realizadas fundamentadas en RSE son vistas como actividades aisladas o temporales. Bajo este contexto, se diseñó una serie de estrategias fundamentadas en Responsabilidad Social Empresarial, específicamente en las Normas ISO 26000, materia fundamental 3: prácticas laborales, las cuales ayudan a promover una gestión transparente, ética y responsable, brindando así las mejores condiciones de trabajo al personal y creando un sentido de pertenencia hacia la institución. Si la RSE es aplicada de manera adecuada se va a generar un beneficio mutuo, donde gana la institución, los trabajadores, la sociedad y el medio ambiente, contribuyendo así a una mayor eficiencia operativa y sostenibilidad organizacional.