Análisis de los factores del riesgo psicosocial en los trabajadores del área operativa de la empresa ANDES DRILLING S.A.

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo identificar y evaluar los factores de riesgo psicosocial en los trabajadores del área operativa de la empresa Andes Drilling S.A., dedicada a actividades de perforación y reacondicionamiento de pozos petroleros. Estas labores se desarrollan bajo condiciones operativas exigentes, caracterizadas por jornadas prolongadas, trabajo en campo y altas demandas físicas y mentales, aspectos que pueden influir en el bienestar psicológico y en el desempeño laboral del personal. El estudio se realizó bajo un enfoque mixto con predominio cuantitativo, utilizando un diseño no experimental, descriptivo y de campo, complementado con revisión bibliográfica para el sustento teórico. La población estuvo conformada por ocho trabajadores del área operativa que participan en las actividades del taladro de reacondicionamiento de pozos. Debido al tamaño de la población, se trabajó con la totalidad de los trabajadores. Para la recolección de información se aplicó el Método específico de Evaluación de Factores Psicosociales FPSICO, instrumento compuesto por 89 ítems, el cual permite evaluar nueve dimensiones relacionadas con la organización del trabajo. Los datos obtenidos fueron procesados mediante el software FPSICO 3.1, que clasifica los resultados en cuatro niveles de riesgo: situación adecuada, riesgo moderado, riesgo elevado y riesgo muy elevado. Los resultados mostraron que la mayoría de las dimensiones evaluadas se ubican en niveles adecuados o moderados, especialmente en factores relacionados con las relaciones laborales, el desempeño de rol y la organización del trabajo. No obstante, se identificó mayor presencia de riesgo elevado en los factores tiempo de trabajo y carga de trabajo, situación que se relaciona con las características de las actividades petroleras, donde el personal cumple jornadas de 12 horas bajo sistemas de rotación 14x7 y permanencia prolongada en campo. Como resultado del estudio, se elaboró un programa de prevención de riesgos psicosociales orientado a mejorar las condiciones laborales del personal en las operaciones de reacondicionamiento de pozos petroleros.