La gestión del marketing y la incidencia en las ventas del almacén de ropa “BEBITOS” en la ciudad de Riobamba

Abstract

La Gestión del Marketing y la Incidencia en las Ventas del Almacén de Ropa “Bebitos” en la Ciudad de Riobamba, es un trabajo investigativo basado en analizar la gestión del marketing y las estrategias aplicadas en el almacén de ropa infantil, y como estas estrategias influyen en las ventas. El almacén de ropa Bebitos se dedica a la comercialización de ropa y accesorios para niños de 0 a 14 años desde el año 2008, convirtiéndose en una de los almacenes pioneros de ropa infantil de la ciudad. El almacén “Bebitos” ha experimentado una disminución significativa en sus ventas en los últimos periodos. Este declive comercial ha generado preocupación en los propietarios del establecimiento, quienes han observado una tendencia negativa que afecta directamente la viabilidad financiera y la posición competitiva de la tienda en el mercado local. Una de las posibles causas identificadas para la baja en las ventas radica en la gestión del marketing que se está aplicando no sea la adecuada, la cual, hasta el momento, ha estado principalmente basada en el conocimiento empírico, que ha dependido en gran medida de la intuición y han venido teniendo falencias en las estrategias de marketing que se han aplicado. Desde su apertura se han utilizado técnicas de marketing empíricos porque fueron suficientes para iniciar el negocio, sin embargo; durante los últimos años el almacén Bebitos se ha disminuido sus ventas. Asimismo, se debe mejorar su publicidad, para dar a conocer sus productos y lograr una mayor participación en el mercado y aprovechar los recursos tecnológicos que existen en la actualidad y explotarlos para lograr un beneficio para ellos y sus clientes. Para la presente investigación se manejó el método hipotético deductivo basado en la resolución de una problemática empresarial, a través de la recolección de datos y su exégesis en el software estadístico SPSS 2021, y la interpretación de las hipótesis planteadas por el investigador a través del método del Chi cuadrado, que demostró que si existe relatividad entre las variables planteadas, por ende si incide las ventas del almacén “Bebitos”, con su gestión del marketing, en consecuencia la aplicación de las estrategias de marketing son importantes, porque puede ocasionar grandes avances en el almacén o grandes retrasos en su crecimiento y permanencia en el mercado riobambeño.