Uso de las plataformas digitales 4.0 en la distribución de contenidos en Facebook de diario el universo período enero – junio 2023

Abstract

La presente investigación determina el uso de las plataformas digitales 4.0 en la distribución de los contenidos en Facebook de diario “El Universo” periodo enero – junio 2023. Se analizó las plataformas 4.0 que fueron utilizadas para la distribución de contenidos, observando el tipo de plataformas 4.0 utilizadas, número de veces que se utilizó las plataformas 4.0, métricas alcanzadas y el impacto en los usuarios. En el presente estudio se trabajó con la metodología mixta, apoyado en técnicas como la revisión bibliográfica, matriz de análisis de distribución de contenidos y entrevistas que enriquecen la investigación. Los resultados en el análisis de la distribución de contenidos permitieron identificar que se hace uso de forma interna las plataformas 4.0 como IA y Big data, y de forma externa solo 48 contenidos han sido creados y distribuidos con plataformas 4.0 lo que permite mencionar que de forma interna su uso es efectivo, mientras que de forma externa los contenidos creados obtuvieron bajas métricas y un impacto negativo en las audiencias. Finalmente, se concluye que el uso adecuado de las plataformas 4.0 mejorarían la distribución de los contenidos al dar paso a las nuevas formas y tendencias de hacer comunicación y periodismo digital.