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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorFreire Sánchez, Nelson Francisco-
dc.contributor.authorHerrera Albán, Edgar Xavier-
dc.contributor.authorOleas Torres, Wilmer Fernando-
dc.date.accessioned2024-06-26T14:34:59Z-
dc.date.available2024-06-26T14:34:59Z-
dc.date.issued2024-06-26-
dc.identifier.citationHerrera Albán, E y Oleas Torres, W(2024) Aplicación de IA en la automatización del procedimiento administrativo y su incidencia en el derecho a la buena administración pública.(Tesis de Pregrado)Universidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuadores_ES
dc.identifier.issnUNACH-FCP-DER-
dc.identifier.urihttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/13310-
dc.descriptionABSTRACT: The research project examined the viability of implementing Artificial Intelligence (AI) in the domain of Public Administration, particularly in the context of Common Administrative Procedure and its influence on the entitlement to competent Public Administration. The study aimed to evaluate the appropriateness of integrating Artificial Intelligence (AI) into administrative processes and examine the advantages and difficulties that come with it. It also highlighted the urgency of establishing a national strategy and adequate legislation for its implementation. Methodologically, a legaldoctrinal, comparative, and descriptive analysis was carried out, with a qualitative approach, with a purposive, non-probabilistic, convenience sample, which is composed of administrative lawyers in free practice or with functions within the public administration who accepted informed consent. To comprehend the issue and obtain pertinent data, a study of case studies, legislation, and doctrine was conducted in addition to an eight-question interview guide. The main results obtained indicate that the implementation of IA in public administration is feasible, since it can enhance the efficiency, effectiveness and transparency of the administrative procedure. Benefits were also noted, including decreased expenses, time, and mistake rates in addition to higherquality public services. It was pointed out, therefore, that the application of AI necessitates a strategic plan and laws to control its application and ensure the defense of the rights of citizens. Additionally, it draws attention to the moral and societal issues raised by AI, including algorithmic transparency, data security, and the avoidance of discriminating bias. The results of this study allowed for the determination that the use of AI in administrative procedures is feasible and offers a great deal of promise for improving public management. The appropriate and transparent integration of AI in the public sector necessitates a progressive approach, with a focus on the ethical and civic engagement aspects. When these elements come together, the State will be able to implement the right to good public administration, which is a cornerstone of public management for the general welfare.es_ES
dc.description.abstractRESUMEN: La investigación abordó la viabilidad de la aplicación de la Inteligencia Artificial (IA) en el ámbito de la Administración pública, específicamente en el procedimiento administrativo común y su repercusión en el derecho a una buena administración pública. Su objetivo fue evaluar la idoneidad de implementar la Inteligencia Artificial (IA) en el procedimiento administrativo, así como analizar los beneficios y desafíos asociados. También se resaltó la urgencia de establecer una estrategia nacional y una legislación adecuada para su implementación. Metodológicamente, se llevó a cabo un análisis jurídico-doctrinal, comparativo y descriptivo, con un enfoque cualitativo, con una muestra intencionada, no probabilística, por conveniencia, que se encuentra compuesta por abogados administrativistas en libre ejercicio o con funciones dentro de la Administración pública que aceptaron el consentimiento informado. Se empleó el análisis de la doctrina, la legislación y casos de estudio para comprender la problemática y recopilar información pertinente al tema, así como también se aplicó una guía entrevista compuesta de ocho preguntas. Los resultados principales obtenidos indican que la implementación de la IA en la Administración pública es factible, dado que puede potenciar la eficiencia, la eficacia y la transparencia del procedimiento administrativo. Asimismo, se identificaron beneficios tales como la reducción de costos, tiempos y errores, así como la mejora en la calidad de los servicios públicos. No obstante, se constató que la implementación de la IA requiere de un plan estratégico y una normativa que regulen su uso y garanticen la protección de los derechos ciudadanos. Se destacan también los desafíos éticos y sociales asociados a la IA, tales como la transparencia algorítmica, la protección de datos y la prevención de sesgos discriminatorios. Esta investigación permitió determinar que la implementación de la IA en el procedimiento administrativo es posible y cuenta con un considerable potencial para optimizar la gestión pública. Sin embargo, su incorporación debe ser gradual, responsable y transparente, en donde se subraya la importancia de la participación ciudadana y la ética en el uso responsable de la IA en el sector público. La combinación de estos factores posibilitará al Estado efectivizar el derecho a la buena administración pública, que se erige como uno de los pilares de la gestión pública en pro de los administrados.es_ES
dc.description.sponsorshipUNACH,Ecuadores_ES
dc.format.extent116p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional de Chimborazo, Riobamba, Ecuadores_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectInteligencia Artificiales_ES
dc.subjectautomatizaciónes_ES
dc.subjectprocedimiento administrativoes_ES
dc.subjectAdministración públicaes_ES
dc.titleAplicación de IA en la automatización del procedimiento administrativo y su incidencia en el derecho a la buena administración públicaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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