Evaluación del tecnoestrés y fatiga visual en el personal administrativo de la Empresa Eléctrica Riobamba S.A. período 2024 1S.

Abstract

La fatiga visual y el tecnoestrés son fenómenos comunes en la era digital. La fatiga visual se produce por la exposición prolongada a pantallas, mientras que el tecnoestrés es la ansiedad generada por la constante conectividad y sobrecarga de información. En un estudio realizado en la Empresa Eléctrica Riobamba S.A., se evaluaron estos dos aspectos en su personal administrativo. Se emplearon pruebas como la NTP 730 para el tecnoestrés y la CVSS 17 para la fatiga visual, junto con variables sociodemográficas. El enfoque metodológico fue descriptivo, cuali-cuantitativo y transversal, analizado con estadística univariada y la correlación V de Cramer. De los 87 trabajadores evaluados, el 72.4% presentó tecnoestrés bajo y el 27.6% medio; en cuanto a la fatiga visual, el 60.9% tuvo nivel bajo y el 39.1% nivel medio. Se observaron niveles de fatiga visual por severidad, siendo 1.1% Leve Nivel 1, 14.9% Leve Nivel 2, 50.6% Moderado Nivel 3 y 33.3% Moderado Nivel 4. Se propuso un plan de prevención para reducir los efectos negativos detectados, beneficiando así a la empresa y su personal.