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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorZurita Vaca, Gerardo Mauricio-
dc.contributor.authorGuamán Casco, Ronny Patricio-
dc.contributor.authorTapia Benavides, Angélica Doménica-
dc.date.accessioned2024-02-29T21:57:38Z-
dc.date.available2024-02-29T21:57:38Z-
dc.date.issued2024-02-29-
dc.identifier.citationGuamán Casco, R y Tapia Benavides, A (2024) Competitividad del Sector Turístico en la Ciudad de Riobamba. (Tesis de Pregrado) Universidad Nacional De Chimborazo, Riobamba, Ecuadores_ES
dc.identifier.issnUNACH-FCP-TUR-
dc.identifier.urihttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/12473-
dc.descriptionABSTRACT: This research study focuses on assessing the competitiveness of the tourism sector in the canton of Riobamba, located in the province of Chimborazo, Ecuador, and on identifying the key factors that affect the capacity of tourism enterprises in the same geographical area. To carry out this assessment, a sample of 23 hotels, 16 bars and 83 restaurants was taken, using data from the Ministry of Tourism of the city of Riobamba as a reference. A 50- question Likert-scale questionnaire was used to measure seven specific dimensions: planning, operations, quality assurance, marketing, accounting and finance, human talent and environmental management. An average value was then calculated for each dimension, assigning equal weight to all questions. At the cantonal level, a simple average of these values was made to obtain a sectoral index. To do this, the results of the surveys were added up and divided by the total possible points, generating a value in a range from 0 to 1, which allowed an index per company to be obtained. As a result, it was found that the competitiveness index in the accommodation sector in the canton of Riobamba reached a value of 0.7204. According to the classification of the author León José Arturo, this value is situated in stage III, which indicates a solid level of competitiveness. In a similar context, the competitiveness index in restaurants was estimated at 0.5906, placing the companies in stage III, which also reflects a satisfactory level of competitiveness. However, it is important to note that the competitiveness of bars is affected by the environment, as their competitiveness index is 0.5067, which reduces the ability of these firms to operate effectively in the marketes_ES
dc.description.abstractRESUMEN: Esta investigación se enfoca en evaluar la competitividad del sector turístico en el cantón Riobamba, ubicado en la provincia de Chimborazo, Ecuador, y en identificar los factores clave que afectan la capacidad de las empresas turísticas en la misma área geográfica. Para llevar a cabo esta evaluación, se tomó una muestra que incluye 23 hoteles, 16 bares y 83 restaurantes, utilizando datos del Ministerio de Turismo de la ciudad de Riobamba como referencia. Se empleó un cuestionario compuesto por 50 preguntas con escala de Likert para medir siete dimensiones específicas: planificación, operaciones, aseguramiento de la calidad, comercialización, contabilidad y finanzas, talento humano y gestión ambiental. Luego, se calculó un valor promedio para cada dimensión, asignando el mismo peso a todas las preguntas. A nivel cantonal, se realizó un promedio simple de estos valores para obtener un índice sectorial. Para ello, se sumaron los resultados de las encuestas y se dividieron por el total de puntos posibles, generando un valor en un rango de 0 a 1, lo que permitió obtener un índice por empresa. Como resultado, se encontró que el índice de competitividad en el sector de alojamientos en el cantón Riobamba alcanzó un valor de 0,7204. De acuerdo con la clasificación del autor León José Arturo, este valor se sitúa en la etapa III, lo que indica un nivel sólido de competitividad. En un contexto similar, el índice de competitividad en restaurantes se estimó en 0,5906, colocando a las empresas en la etapa III, lo que también refleja un nivel satisfactorio de competitividad. Sin embargo, es importante destacar que la competitividad de los bares se ve afectada por el entorno, ya que su índice de competitividad es de 0,5067, lo que reduce la capacidad de estas empresas para operar eficazmente en el mercado.es_ES
dc.description.sponsorshipUNACH,Ecuadores_ES
dc.format.extent82p.es_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nocional de Chimborazoes_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectcategoríases_ES
dc.subjectdesarrollo económicoes_ES
dc.subjectdimensioneses_ES
dc.subjectestrategiases_ES
dc.titleCompetitividad del Sector Turístico en la Ciudad de Riobambaes_ES
dc.typebachelorThesises_ES
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