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Campo DC Valor Lengua/Idioma
dc.contributor.advisorFierro López, Pablo Enrique-
dc.contributor.authorErazo Macas, Kevin Andrés-
dc.date.accessioned2023-05-29T17:51:42Z-
dc.date.accessioned2023-05-29T17:51:53Z-
dc.date.available2023-05-29T17:51:42Z-
dc.date.available2023-05-29T17:51:53Z-
dc.date.issued2023-05-29-
dc.identifier.citationErazo Macas, K. (2023) La gestión comercial y las ventas de la Empresa Ferretería Galápagos en la ciudad de Riobamba. (Tesis de Grado) Universidad Nacional de Chimborazo. Riobamba, Ecuador.es_ES
dc.identifier.issnUNACH-FCP-INGC-
dc.identifier.urihttp://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/11010-
dc.descriptionThe present research work, titled "The Commercial Management and the Sales of the Galapagos Hardware Company in the city of Riobamba", aims to determine the incidence of Commercial Management in the sales of the Galapagos Hardware Company in the city of Riobamba. It is a research of the hypothetical-deductive model, starting from general premises to end with particularizations. The exploratory-descriptive research was used to detail the characteristics and observe the behavior of the phenomenon under study in an adequate manner. For data collection, the survey was applied through a questionnaire, which was applied to a random sample of 326 clients. Microsoft Excel and the SPSS statistical program were used for data processing and analysis. For a correct analysis and interpretation of the results, we proceeded to present the information in graphs and statistical tables. In addition, we calculated the Chi-square to test the hypothesis and thus accepted the alternative hypothesis: "Commercial management affects the sales of the company Galapagos Hardware in the city of Riobamba." To conclude, after a weighted SWOT analysis and the corresponding application, strategies are proposed to improve the commercial management of Galapagos Hardware and thus increase sales.es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación cuyo título es “La Gestión Comercial y las Ventas de la Empresa Ferretería Galápagos, en la ciudad de Riobamba”, tiene como objetivo determinar la incidencia de la Gestión Comercial en las ventas de la Empresa Ferretería Galápagos de la ciudad de Riobamba. Es una investigación del modelo hipotético deductivo se partió de premisas generales para finalizar con particularizaciones, se utilizó la investigación exploratoria - descriptiva para detallar las características y observar el comportamiento del fenómeno en estudio de manera adecuada. Para la recolección de los datos se aplicó la encuesta a través del cuestionario, el mismo que se aplicó a una muestra aleatoria de 326 clientes, para el procesamiento y análisis de los datos se empleó Microsoft Excel y el programa estadístico SPSS. Para realizar un correcto análisis e interpretación de los resultados se procedió a presentar la información en gráficos y tablas estadísticas, además, se procedió a calcular el Chi Cuadrado para comprobar la hipótesis y de esta manera se aceptó la hipótesis alternativa que: “La Gestión comercial incide en las ventas de la empresa Ferretería Galápagos, de la ciudad de Riobamba”. Para concluir, previo un análisis FODA ponderado, y la aplicación correspondiente, se proponen estrategias que permitirán mejorar la Gestión Comercial de la Ferretería Galápagos y así elevar sus ventas.es_ES
dc.description.sponsorshipUNACH, Ecuadores_ES
dc.format.extent95 páginases_ES
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherRiobamba: Universidad Nacional de Chimborazo.es_ES
dc.rightsopenAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/es_ES
dc.subjectGestión Comerciales_ES
dc.subjectVentases_ES
dc.subjectFerretería Galápagoses_ES
dc.titleLa Gestión Comercial y las ventas de la Empresa Ferretería Galápagos en la ciudad de Riobamba.es_ES
dc.typebachelorThesises_ES
Aparece en las colecciones: Tesis - Ingeniería Comercial
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