http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/9178 Fri, 20 Mar 2026 01:48:54 GMT 2026-03-20T01:48:54Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16570 Título : El comercio justo y el desarrollo local en la parroquia Quimiag Autor : Soria Chiriboga, Mery Amanda Resumen : El comercio justo se ha consolidado como un enfoque alternativo que busca corregir las asimetrías del comercio tradicional mediante prácticas basadas en la equidad, la transparencia y la dignificación del trabajo de pequeños productores. En este marco, la presente investigación analiza la incidencia del comercio justo en el desarrollo local de la parroquia Químiag, una parroquia rural perteneciente al cantón Riobamba cuya economía depende principalmente de actividades agrícolas y ganaderas. La base metodológica que se utilizó en el presente trabajo de investigación es el método hipotético deductivo, este método consiste en la generación de hipótesis a partir de dos premisas, una universal y otra empírica, para llevarla a la contrastación, acompañado de diversas técnicas e instrumentos para recolectar datos, como la encuesta dirigida a una muestra representativa de 279 productores, para medir el nivel de incidencia del comercio justo en el desarrollo local de la parroquia Quimiag. Los resultados obtenidos muestran un bajo nivel de conocimiento sobre el comercio justo, una limitada capacitación productiva y escaso acceso a financiamiento estatal, lo que se traduce en dificultades para acceder a mercados justos y mejorar la rentabilidad de sus cultivos. De esta manera, se evidencia que la mayoría de productores presentan ingresos inferiores al salario básico, reportan pérdidas por falta de compradores y enfrentan restricciones en el uso de tecnología agrícola. No obstante, la población reconoce el potencial del comercio justo para ampliar oportunidades comerciales, fortalecer la economía local y mejorar las condiciones de vida de la parroquia. La validación estadística realizada mediante SPSS evidencia una relación significativa entre las prácticas vinculadas al comercio justo y los niveles de desarrollo local; se determina que es fundamental promover estrategias orientadas al fortalecimiento del comercio justo en la parroquia Químiag, con el fin de impulsar un desarrollo local más equitativo, sostenible y favorable para los pequeños productores. Estas estrategias permitirán potenciar la economía local y generar un impacto positivo en el bienestar de la parroquia. Descripción : Fair trade has emerged as an alternative approach aimed at correcting the imbalances of traditional trade through practices grounded in equity, transparency, and the dignity of small producers’ labor. Within this framework, the present study examines the impact of fair trade on local development in the rural parish of Químiag, located in Riobamba city, whose economy relies primarily on agricultural and livestock activities. The methodological foundation of this research is the hypothetical deductive method, which involves formulating hypotheses based on two premises, one universal and one empirical, and subsequently testing them. This approach was complemented by various data collection techniques and instruments, including a survey administered to a representative sample of 279 producers, in order to measure the level of influence that fair trade has on the local development of the parish of Químiag. The findings reveal a low level of awareness about fair trade, limited productive training, and scarce access to government financing, which translates into difficulties in reaching fair markets and improving crop profitability. Similarly, most producers report incomes below the basic wage, financial losses due to a lack of buyers, and restrictions in the use of agricultural technology. Nevertheless, the population acknowledges the potential of fair trade to expand commercial opportunities, strengthen the local economy, and improve living conditions within the parish. Statistical validation conducted using SPSS shows a significant relationship between fair-trade practices and levels of local development. The study concludes that it is essential to promote strategies aimed at strengthening fair trade in the parish of Químiag to foster more equitable, sustainable, and favorable local development for small producers. These strategies will help enhance the local economy and generate a positive impact on the well-being of the parish. Wed, 04 Mar 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16570 2026-03-04T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16558 Título : Gestión de talento humano y la productividad en la Cooperativa de ahorros y crédito SAC Pillaro en la ciudad de Guaranda Autor : Yauqui Ramírez, Byron Andrés Resumen : El trabajo de titulación tuvo como objetivo analizar la relación existente entre la gestión del talento humano y la productividad, en la cooperativa de ahorros y crédito SAC Píllaro, en la ciudad de Guaranda, con la finalidad de poder proponer estrategias que ayuden a mejorar el rendimiento del personal. El método del estudio estuvo en función de un enfoque hipotético-deductivo, del tipo descriptivo y de investigación de campo. La población estuvo conformada por 17 colaboradores, y se aplicó una encuesta estructurada. Los resultados ayudaron a identificar fortalezas y debilidades en la gestión del talento humano, habiéndose evidenciado debilidades en los procesos de capacitación, evaluación del desempeño y motivación del personal, los mismos que inciden de manera directa en la productividad organizacional, de igual manera el análisis teórico corroboró que una buena gestión del talento humano ayuda en el rendimiento laboral y al logro de los objetivos institucionales. Finalmente, el producto del estudio obtuvo un plan estratégico con acciones de gestión del talento humano en capacitación y motivación y uso de herramientas de tecnología para tratar de incrementar productividad y el rendimiento del personal de la cooperativa, se recomienda implementar programas continuos de capacitación y bienestar laboral para el personal. Descripción : The goal of this thesis was to analyze the relationship between human talent management and productivity at the SAC Píllaro savings and credit cooperative in the city of Guaranda and to propose strategies to improve employee performance. The study employed a hypothetical deductive approach, using a descriptive, field-based research method. The population consisted of 17 employees, and a structured survey was conducted. The results helped find strengths and weaknesses in human talent management, revealing weaknesses in training, performance evaluation, and employee motivation, all of which directly affect organizational productivity. Similarly, the theoretical analysis corroborated that effective human talent management contributes to job performance and the achievement of institutional goals. Finally, the study resulted in a strategic plan with human talent management actions in training and motivation, and the use of technology tools to increase productivity and the performance of the cooperative staff. It is recommended to implement continuous training and workplace well-being programs for the staff. Thu, 26 Feb 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16558 2026-02-26T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16534 Título : La producción y la cadena de valor de las artesanías en el Mercado “El Pasaje” de Baños de Agua Santa, provincia de Tungurahua. Autor : Palacios Perlaza, David Israel Resumen : La artesanía se basa en el procesamiento de materias primas naturales mediante técnicas tradicionales, no solo refleja la identidad cultural de la región, sino que también es un motor clave para el desarrollo socioeconómico de la comunidad. Sin embargo, este sector enfrenta desafíos en cuanto a competitividad, acceso al mercado, innovación y sostenibilidad. El objetivo principal es desarrollar un modelo económico para la cadena de valor que otorgue a los artesanos del mercado El Pasaje una mayor ventaja competitiva donde este enfoque ayuda a identificar posibles mejoras en procesos clave como la adquisición de materia prima, el procesamiento artesanal y la comercialización de los productos terminados. En el mercado El Pasaje, en Baños de Agua Santa, 57 artesanos trabajan diariamente, produciendo y vendiendo artículos artesanales de diversos materiales. El mercado atrae a turistas y comerciantes de diferentes provincias del país. El problema para los productores es la falta de un modelo económico que les permita competir eficazmente. Descripción : Handicraft production, based on the transformation of natural raw materials through traditional techniques, not only reflects the region's cultural identity but also serves as a key driver of the community's socioeconomic development. However, this sector faces challenges in terms of competitiveness, market access, innovation, and sustainability. The main objective is to propose a value chain business model to help artisans at El Pasaje Market gain a greater competitive advantage. This approach enables the identification of improvement opportunities across key processes, including raw material acquisition, artisanal transformation, and the commercialization of finished products. In El Pasaje Market, located in Baños de Agua Santa, there are 57 registered workspaces for artisans dedicated to the daily production and sale of handicrafts, products made from various materials are sold here, attracting tourists and merchants from different provinces across the country. The main issue for producers is the lack of a business model that would give artisans a competitive edge against their rivals. Fri, 13 Feb 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16534 2026-02-13T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16506 Título : Digitalización de la cadena de suministro y eficiencia logística en el supermercado “Ahí Es” en la ciudad de Riobamba. Autor : Castillo Morocho, Adriana Elizabeth Resumen : La presente investigación analiza el impacto de la digitalización en la eficiencia logística del supermercado “Ahí Es”, el cual cuenta con más de treinta años de trayectoria en el sector. Aunque la empresa utiliza el sistema Dobra para la gestión de sus operaciones, presenta limitaciones como un bajo nivel de automatización, una gestión ineficiente de inventarios y la ausencia de análisis predictivo. Estos factores afectan su desempeño logístico y reducen su competitividad frente a otros actores del mercado. Mediante un estudio descriptivo con enfoque hipotético-deductivo, se aplicaron encuestas a los 30 empleados del supermercado, encontrándose que, aunque todos recibieron capacitaciones, el 56,7% aún no se siente familiarizado con las herramientas digitales. No obstante, el 96,7% considera que estas son fáciles de utilizar y el 100% reconoce que han contribuido a reducir significativamente las tareas manuales, mejorando la planificación y disminuyendo los tiempos operativos. Además, la mayoría de los participantes percibe la digitalización como un factor muy importante para la mejora continua de la gestión logística, aunque persisten debilidades en la optimización del espacio de almacenes. Entre las principales conclusiones se destaca que la digitalización impacta positivamente en la eficiencia logística al mejorar la trazabilidad, reducir errores y agilizar procesos. Se recomienda implementar un sistema ERP integral, desarrollar paneles de control (dashboards) para indicadores, incorporar alertas de caducidad y un chatbot para atención al cliente, así como fortalecer las capacitaciones continuas del personal. Finalmente, esta investigación demuestra que la digitalización no solo implica la adopción de tecnología, sino también un cambio cultural organizacional orientado hacia la innovación y la competitividad sostenible. Este estudio contribuye al desarrollo académico y profesional de la carrera de Administración de Empresas, al proponer estrategias aplicables que puedan servir como modelo para otros supermercados locales en su proceso de transformación digital. Descripción : The present research analyzes how digitalization influences the logistics efficiency of a supermarket with more than 30 years of experience, which uses the Dobra system. It faces problems such as low automation, inefficient inventory management, and a lack of predictive analysis, which limit its competitiveness compared to other market players. Through a descriptive study with a hypothetical-deductive approach, surveys were conducted with 30 employees, finding that although they all received training, 56.7% still do not feel familiar with digital tools. However, 96.7% consider them easy to use, and 100% recognize that they have significantly reduced manual tasks, improved planning and reducing operational times. In addition, most perceive digitalization as very important for continuous logistics improvement, although weaknesses persist in optimizing warehouse space. Among the main conclusions, it is highlighted that digitalization positively impacts logistics efficiency by improving traceability, reducing errors, and speeding up processes. It is recommended to implement an integrated ERP system, indicator dashboards, expiration alerts, and a customer service chatbot, along with ongoing staff training. Finally, this research shows that digitalization not only implies technology but also an organizational cultural change oriented towards innovation and sustainable competitiveness. The research contributes to the academic and professional development of the Business Administration program by proposing applicable strategies that can serve as a model for other local supermarkets on their path to digital transformation. Thu, 05 Feb 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/16506 2026-02-05T00:00:00Z