http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/1556 Fri, 02 Oct 2026 22:21:26 GMT 2026-10-02T22:21:26Z http://localhost:80/retrieve/24778/prueba 1.png http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/1556 http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3924 Título : Estrategias de Comunicación Gubernamental (CG) y su incidencia en la gestión del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Chunchi, período enero – junio de 2016. Autor : Aguirre Tamayo, Gabriela Resumen : RESUMEN: El Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal de Chunchi, como organismo seccional pretende satisfacer las necesidades de los habitantes a través del desarrollo de la Comunicación Gubernamental que a través de la planificación estratégica tiende puentes entre el organismo y los públicos. La gestión de las autoridades se refleja en los niveles de percepción que los públicos tendrán de ésta, que permitirá genera conciencia de lo que el gobierno hace por ellos, y como se verán incluidos en las decisiones que tomen. Lógicamente es un camino que necesita tener doble vía para que la retroalimentación fortaleza e incluya a todos los sectores en la administración municipal de Chunchi. Sin un conjunto de estrategias que posibiliten lo enunciado, habrá un bloqueo en el nexo entre gestión y atención. Sin embargo, se ha evidenciado que pese a contar el GADM – Chunchi con un plan de comunicación, concebido como el documento base que dirige los aspectos comunicacionales, las estrategias de Comunicación Gubernamental deben replantearse para que éstas redunden en una gestión efectiva que sea el soporte de la administración que se encuentra en el primer tercio del período. Es necesario, por otro lado, desarrollar en el organismo seccional una cultura de comunicación gubernamental que sea la que soporte las decisiones y desde la que parta toda la acción comunicativa para que la gestión sea el vínculo, nuevamente, entre gobierno y los públicos. La investigadora observó que las actividades que en el GADM – Chunchi se realizan son las básicas y se confunde Relaciones Públicas con Comunicación Gubernamental, cuando la primera es un campo más limitado que la segunda, y por lo tanto su alcance será menor e inevitablemente esto redundará en los niveles de gestión. Si no se define a la Comunicación Gubernamental como el eje que mejorará la gestión en la municipalidad de Chunchi se afectará la gestión. Autoridades y público tiene que pensar en la comunicación no como una rueda de auxilio sino como un documento que recoja las políticas, las estrategias y las actividades que hagan un gobierno equitativo e incluyente para los habitantes. Descripción : The present titling work was carried out to determine if the strategies of governmental communication influence or not in the management of the Autonomous Government Decentralized Municipal of Chunchi. This new edge of specialization reinforced communication from the public without being a recent fact. The view of the new professionals towards a more efficient style of communication that links organization-people forced to make decisions oriented to that the actions of government arrive at the diverse sectors like mechanism of accountability or participation in the management. In the Chunchi GADM they are not far from this aspect turned into a foundation for institutional development. It is undeniable that the management activities have in the communication their support and no step that is given apart from it. This forces a specialization of the communicators towards a sector that has as its starting point the planning, goes through the execution, finds support in the accompaniment and is strengthened at the moment of the evaluation. As a methodology, a descriptive field study was carried out: a survey of the administrative staff of the GADM, the mayor and the councilors. The results indicated that, although there is a strengthening of the activity, it is necessary a specialization of the communicators for the efficient construction of strategies that aim at the strengthening of the management of the public. Sun, 01 Jan 2017 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/3924 2017-01-01T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17364 Título : Transformación de la Radio Tricolor a la era digital, año 2023 Autor : Urquizo Huaraca, Katerine Estefania Resumen : La presente investigación analiza el proceso de transformación de Radio Tricolor hacia la era digital durante el año 2023, considerando la manera en que una emisora tradicional de alcance local y regional adapta sus prácticas comunicativas a un ecosistema mediático caracterizado por la convergencia tecnológica, la inmediatez informativa y la participación de las audiencias. El estudio comienza con el reconocimiento de la radio como un medio histórico de proximidad, compañía e información para los habitantes de Riobamba y sus alrededores; no obstante, además detecta que la modificación en las costumbres de consumo, el incremento de las redes sociales y la extensión de los formatos audiovisuales han creado nuevas demandas relacionadas con la sostenibilidad de los medios tradicionales. La meta principal del estudio fue examinar la digitalización de Radio Tricolor, determinando las estrategias que se han puesto en marcha, cómo ha cambiado la relación con la audiencia y los retos a los que se enfrenta la emisora al incluir plataformas como TikTok, Facebook e Instagram. Para ello, se aplicó un enfoque metodológico mixto, que sea descriptivo y explicativo. Desde la dimensión cualitativa se utilizaron entrevistas semiestructuradas, y análisis de contenido digital; mientras que, en la cuantitativa, se trabajó con encuestas dirigidas a habitantes de la zona urbana de Riobamba y rural vinculadas al área de cobertura de la emisora, especialmente personas entre 55 y 70 años, debido a que representan un grupo poblacional que mantiene una relación significativa con la radio tradicional y que, al mismo tiempo permite evidenciar las tensiones existentes entre el consumo radiofónico convencional y la adaptación a las herramientas digitales. Por consiguiente, la Radio Tricolor tiene un grado alto de reconocimiento entre los habitantes encuestados. Una porción significativa de los encuestados expresó que tiene conocimiento de la emisora y que consume sus contenidos con frecuencia diaria, semanal u ocasionalmente, sobre todo a través de la señal FM. Por ello se puede decir que, la radio tradicional continúa siendo relevante en los adultos y los adultos mayores, gracias a motivos como el hábito, la facilidad para acceder, la confianza en la información local y el desafío que algunas personas tienen para adaptarse por completo al uso de las redes sociales. Se analizó todas las redes sociales, por lo cual Facebook es la plataforma digital más aceptada por los adultos, debido a ser vista como más conocida y fácil de usar, mientras que Instagram y TikTok tienen relación con las audiencias más jóvenes y con información corta. Por eso, Radio Tricolor ha facilitado el fortalecimiento de su visibilidad, la diversificación de los formatos comunicativos y la apertura de nuevos medios de contacto con la audiencia. Para concluir, la investigación revela que Radio Tricolor está pasando por un proceso de transformación digital. Esencial, gradual y adicional al modelo clásico de radiodifusión. La emisora mantiene su valor como plataformas digitales son un medio para informarse, acompañar y estar al tanto de la actualidad local y la posibilidad de expandir su alcance y consolidar la participación de diferentes grupos generacionales. Por lo tanto, se sugiere que la programación de radio debe mantenerse como el eje principal para el público adulto y el adulto mayor simultáneamente que se elaboran tácticas digitales que sean accesibles, adaptadas a las cualidades reales de sus públicos. Descripción : This research analyzes Radio Tricolor's transformation into the digital age during 2023, considering how a traditional local and regional radio station adapts its communication practices to a media ecosystem characterized by technological convergence, immediacy of information, and audience participation. The study begins by acknowledging radio as a historical medium of proximity, companionship, and information for the inhabitants of Riobamba and its surrounding areas; however, it also identifies that changes in consumption habits, the rise of social media, and the expansion of audiovisual formats have created new demands related to the sustainability of traditional media. The study's main goal was to examine Radio Tricolor's digitization, determining the strategies implemented, how the relationship with the audience has changed, and the challenges the station faces in incorporating platforms such as TikTok, Facebook, and Instagram. To this end, a mixed methodological approach was applied, both descriptive and explanatory. From the qualitative perspective, semi-structured interviews and digital content analysis were used; while from the quantitative perspective, surveys were conducted with residents of the urban area of Riobamba and rural areas within the station's coverage area, especially people between 55 and 70 years old. This demographic group maintains a significant relationship with traditional radio and, at the same time, highlights the existing tensions between conventional radio consumption and adaptation to digital tools. Consequently, Radio Tricolor enjoys a high degree of recognition among the surveyed residents. A significant portion of respondents indicated that they are aware of the station and consume its content daily, weekly, or occasionally, primarily via FM. Therefore, it can be said that traditional radio continues to be relevant among adults and senior citizens, thanks to factors such as habit, ease of access, trust in local information, and the challenge some people face in fully adapting to social media. All social media platforms were analyzed, revealing Facebook as the most widely accepted digital platform among adults, due to its perceived familiarity and ease of use, while Instagram and TikTok are associated with younger audiences and offer shorter content. This has facilitated Radio Tricolor's increased visibility, diversification of communication formats, and the opening of new channels of contact with its audience. In conclusion, the research reveals that Radio Tricolor is undergoing a digital transformation process. This transformation is essential, gradual, and complementary to the classic broadcasting model. The station maintains its value as a digital platform, serving to stay informed, connected, and up to date on local news, while also offering the possibility of expanding its reach and consolidating the participation of different generational groups. Therefore, it is suggested that radio programming should remain the focus for adult and senior citizens while simultaneously developing accessible digital tactics tailored to the actual characteristics of their audiences. Fri, 18 Sep 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17364 2026-09-18T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17360 Título : Ética periodística en la cobertura del manejo de desechos sólidos en la ciudad de Riobamba: análisis del contenido informativo del Diario La Prensa. Periodo julio – diciembre 2024 Autor : Buñay Calle, David Esteban Resumen : La presente investigación analiza la ética periodística aplicada en la cobertura del manejo de desechos sólidos en la ciudad de Riobamba durante el periodo julio a diciembre de 2024, orientado a verificar en qué medida el medio de comunicación aplica los principios básicos de la ética periodística del autor Javier Darío Restrepo en cada una de sus noticias, haciendo énfasis en las relacionadas al manejo de residuos. El estudio se sustenta en la teoría funcionalista, estructuralista, agenda setting y encuadre para determinar los significados de los mensajes y educación del medio de comunicación. Utilizando una metodología cualitativa, el estudio tiene como técnica principal las matrices de análisis y entrevistas a expertos en la temática abordada, por un lado, la matriz de análisis de contenido sirvió para identificar los principales géneros periodísticos utilizados, tonos del mensaje, elementos visuales y mensajes clave. Por otro lado, la matriz de análisis ético apoyó en la identificación de las temáticas abordadas, contenido de la noticia, forma en que comunica, intencionalidad, contrastación de fuentes, opinión del medio y la aplicación de los principios éticos Los resultados muestran que Diario La Prensa, cumplió parcialmente con la aplicación de los principios éticos, debido a que en la mayoría de las noticias le hace falta una mayor contrastación de fuentes, hace uso de titulares muy alarmistas y algunos de sus contenidos utilizan tecnicismos. Finalmente, se elaboró un micro documental que resume los principales hallazgos de la investigación. Descripción : This research analyzes the journalistic ethics applied in the coverage of solid waste management in the city of Riobamba during the period from July to December 2024. The study aims to verify the extent to which the media outlet applies the fundamental principles of journalistic ethics proposed by Javier Darío Restrepo in its news coverage, with particular emphasis on stories related to waste management. The research is based on Functionalist Theory, Structuralist Theory, Agenda-Setting Theory, and Framing Theory to determine the meanings conveyed by media messages and the communication medium's educational role. Using a qualitative methodology, the study employs analysis matrices and expert interviews as its primary research techniques. On the one hand, the content analysis matrix was used to identify the main journalistic genres employed, message tones, visual elements, and key messages. On the other hand, the ethical analysis matrix facilitated the identification of the topics addressed, news content, communication strategies, communicative intentions, source verification, the media outlet's standpoint, and the application of ethical principles. The results indicate that Diario La Prensa partially complied with ethical principles, as most of the news stories analyzed lacked adequate source verification, used highly alarmist headlines, and contained technical terminology that may hinder audience understanding. Finally, a microdocumentary was produced to summarize the research's main findings. Mon, 14 Sep 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17360 2026-09-14T00:00:00Z http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17349 Título : Análisis de los contenidos publicados en las portadas de las plataformas digitales diario Extra durante el periodo, octubre 2019 – marzo 2020 Autor : Guaman Naula, Johanna Paola Resumen : La presente investigación nació con el interés de analizar los contenidos publicados en las portadas de las plataformas digitales diario Extra durante el periodo, octubre 2019 – marzo 2020, tomando en cuenta que estaba prohibido difundir o publicar imágenes sangrientas y el medio que elegimos para la investigación aún utilizaba este método en sus publicaciones, el mismo que ya estaba siendo bastante cuestionado por el morbo que generaba sus notas e imágenes, además de utilizar el lenguaje coloquial, directo y popular. Para este trabajo de investigación se empleó los métodos científico y analítico, además se hizo uso de la metodología cualitativa y cuantitativa, para esto se analizó 183 portadas elaboradas y publicadas por diario Extra. Cada una de las portadas publicadas en la plataforma digital Facebook fue observada y analizada de una manera minuciosa y detallada para poder conocer si aún se mantenía con las publicaciones que elaboraba y sobre la divulgación de imágenes que atentaban contra la integridad de la persona o grupo de quien se trate la información, se recopiló 183 portadas en el periodo octubre 2019 – marzo 2020. Además, se utilizó las técnicas de análisis de contenido y entrevistas. Finalmente se realizó un manual para resaltar las especificaciones de técnicas y diseño periodístico. Descripción : This research arose from an interest in analyzing the content published on the front pages of the digital platforms of the newspaper Extra during the period of October 2019 to March 2020. Given the prohibition against disseminating or publishing graphic images, the chosen publication continued to employ this method in its articles, which was already facing considerable criticism for the sensationalism generated by its stories and images, as well as its use of colloquial, direct, and popular language. This research employed scientific and analytical methods, as well as qualitative and quantitative methodologies. A total of 183 front pages produced and published by the newspaper Extra were analyzed. Each of the cover photos published on the Facebook platform was meticulously observed and analyzed to determine whether the content was consistent with its original content and whether it included images that threatened the integrity of the person or group depicted. A total of 183 cover photos were collected between October 2019 and March 2020. Content analysis and interview techniques were also employed. Finally, a manual was created to highlight the specifications for journalistic techniques and design. Tue, 01 Sep 2026 00:00:00 GMT http://dspace.unach.edu.ec/handle/51000/17349 2026-09-01T00:00:00Z